Home-Start Oslo-Ullern Årsrapport 2025

Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.

Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).

Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.

Home-Start Nordre Ullern har småbarnsfamilier og frivillige som sine primære målgrupper.

Familiene har minst ett barn i alderen 0-6 år og bor i bydelen, ofte uten et tilstrekkelig støttende nettverk rundt seg. Den frivillige fungerer som et ekstra par hender i en sårbar periode i livet.

En like viktig målgruppe er familiekontaktene. De frivillige familiekontaktene er enten foreldre selv eller har erfaring med barn gjennom sitt yrke. For å bli familiekontakt gjennomgår man et forberedelseskurs på 20 timer. I tillegg tilbys det både faglige og sosiale arrangementer. Familiekontaktene får faglig påfyll og mulighet til å dele erfaringer i fellesskap med andre som står i lignende situasjoner.

Avdelingens sekundære målgruppe består av det offentlige hjelpeapparatet, samarbeidspartnere og media. Vi samarbeider med helsestasjonen, barnevernstjenesten, barnehager, NAV, Oslohjelpa og interne avdelinger i Frelsesarmeen. Flere av disse aktørene har en representant i vår ressursgruppe som bidrar aktivt. Samarbeidspartnerne våre hjelper til med å spre informasjon om Home-Start, rekruttere nye familiekontakter og støtte forbedringen av tilbudet for primærmålgruppen.

Avdelingen har et godt samarbeid med helsestasjonen, åpen barnehage og NAV som er svært behjelpsomme med å snakke om Home-Start, dele og invitere avdelingen til lokale arrangementer. I høst fikk koordinator være med på åpen dag i bydelen. En fantastisk dag på Åpen barnehage - Familiens hus med teateroppsetning, masse aktiviteter og fullt av familier.

Internt i Frelsesarmeen har avdelingen et godt samarbeid. Enkelte familier har fått hjelp fra Familiebosatt og Håp i bagasjen. Vi samarbeider også med andre Home-Start avdelinger i forbindelse med kurs og arrangementer. På kurs for familiekontakter har vi hatt eksterne samarbeidspartnere som Røde Kors og Marte nettverkssenter. Koordinator deltar på strategisamlinger i regi av Frelsesarmeen flere ganger i året.

Avdelingen opplever støtte fra lokale aktører, som ser Home-Start som et verdifullt supplement til eksisterende tjenester i bydelen. Samarbeidspartnere trekker frem at familiene gir positive tilbakemeldinger på familiekontaktene, og beskriver dem som trygge og godt egnet i rollen.

Gjennom 2025 har avdelingen jobbet med rekruttering av familiekontakter Home-Start Ullern. Dette har blant annet blitt gjort gjennom jevnlige innlegg i sosiale medier, målrettet annonsering på Facebook og bruk av frivillig.no både vår og høst.

Det har blitt delt ut brosjyrer til samarbeidspartnere og interesserte frivillige på stand, og koordinator har vært tilgjengelig for samtaler og besøk hos ulike instanser i bydelen.

Det har blitt rekruttert færre nye familiekontakter i 2025, men håper at arbeidet som er lagt ned over tid har hatt betydning og at det viser seg på sikt. I 2026 ønsker koordinator å være enda mer synlig i bydelen.

I 2025 ga Home-Start Ullern støtte til 13 familier, gjennom totalt 14 oppdrag. Målet for året var 15 familier som vi gjerne skulle oppnådd. Det positive er at vi kan vise til en økning fra 2024. Avdelingen har hatt 7 aktive familiekontakter, noen stabile og svært engasjerte, som med stor innsats har bidratt med støtte, avlastning og gode opplevelser for familiene og barna.

Gjennom året har det blitt arrangert flere sosiale og faglige treff for familiekontaktene, i tillegg til turer og aktiviteter for familiene. Dette har gitt barna og foreldrene minnerike opplevelser og en liten pause i hverdagen, samtidig som det har styrket relasjonene mellom familiene og familiekontaktene.

De frivillige familiekontaktene er helt fantastiske. De er forbilder for barna, og for foreldrene kan de være et pusterom i en travel hverdag. Vi er stolte over det engasjementet og den støtten som gis, og takker alle familiekontakter, familier og samarbeidspartnere for et godt år.