Home-Start Oslo-Stovner Årsrapport 2025
Publisert 23. januar 2026
Har du spørsmål om årsrapporten? Ta kontakt med Oslo-Stovner.

Sammendrag av rapporten
I 2025 har 7 småbarnsfamilier med totalt 18 barn, på Stovner fått hjelp fra frivillige familiekontakter fra Home-Start Stovner. Hver familie er unike med sin egen historie, med fellesnevner at foreldrene ytrer et behov for hjelp og støtte i hverdagen. 3 av familiene har hatt lengre oppdrag over 6mnd, med behov for tettere oppfølging over en lengre periode. 2 nye frivillige har vært lagt til gruppen på totalt 10 supre familiekontakter.
Gjennom midler fra Gjensidigestiftelsen og BufDir, har avdelingen fått mulighet til å arrangere aktiviteter for familiene. Familiene har blitt invitert med på 2-dagers tur til en minneverdig tur til Kristiansand Dyrepark, samt andre nettverksbyggende aktiviteter som tur til Klatreparken, Tusenfryd og Snekker Andersen teater inn mot jul. Noen familier fikk også gjennom legatmidler fra Frelsesarmeen mulighet til å få gavekort til julemat.
Nok ett Home-Start-år har gått med flotte familiekontakter som gir god hjelp til familiene. For å sette pris på frivillige familiekontaktene, har det blitt arrangert sommerfest og guidet tour i Ekebergparken samt Familiekontaktenes dag. Familiekontaktene ble også gjort stas på med invitasjon til julebord tre-retters middag, med utdeling av julegaver.
En familiekontakt etter sitt aller første oppdrag oppsummerer året så fint: «Møtet med familien har vært helt spesielt! Jeg føler at denne erfaringen har gitt meg mye liv, spesielt etter døtrene mine flyttet ut. Da jeg har vært sammen med Home-Start-familien, har jeg følte meg mindre alene, nyttig og finest av alt – følt meg som en del av familien.»
1.0 Fakta om Home-Start
Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.
Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).
Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.
2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål
2.1 Historikk
Home-Start avdeling Stovner driftes av Frelsesarmeen (FA), og ble etablert i august 2022. Avdelingen ble tidligere driftet av Kirkens Bymisjon før de la ned sitt arbeid i bydelen. Konseptet Home-Start var derfor tidligere kjent i området.
Sommeren 2023 flyttet administrasjonen til nye kontorlokaler i Ole Brumms vei 5, 0979 Oslo. Her deler vi lokaler med Frelsesarmeen Groruddalen, og samarbeider godt i arbeidet rundt småbarnsfamilier på Stovner og Grorud.
2.2 Visjon og mål
Home-Start Norges overordnede visjon er: «Alle foreldre i en utfordrende fase får støtten de trenger for å gi barna gode oppvekstsvilkår.»
Denne visjonen deler også avdeling HS Stovner og jobber for å bidra til å bedre barnefamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats. Vi ønsker å bidra til å forebygge, avlaste, styrke og hindre eventuelle kriser blant småbarnsfamilier i bydel Stovner.
For å strekke HS Stovner mot den overordnede visjonen, har avdelingen satt opp følgende mål:
- Tilby hjelp til familier som selv ønsker hjelp fra en familiekontakt
- Gi hjelp i familiens eget hjem
- Yte hjelp på konfidensielt grunnlag
- Hjelpe familien til å få et utvidet sosialt nettverk
- Rekruttere frivillige med foreldreerfaring eller annen erfaring med barn
- Være et supplement til det offentlige hjelpeapparatet
For å nå disse målene, skal HS Stovner jobbe aktivt med å rekruttere nye frivillige med foreldreerfaring eller annen erfaring med barn. Arrangere forberedelseskurs for å skape gode og dyktige frivillige. Koordinator skal også føre god veiledning og oppfølging av familiekontaktene, for å sikre at de får den oppfølgingen de trenger som frivillige.
Mål for HS Stovner hentet fra avdelingens handlingsplan for 2025:
Koordinator:
- Delta på HSN konferanse på Gardermoen i september.
- Delta på regionale samlinger for HS-koordinatorer.
- Delta på nettverkssamlinger for koordinatorer i Frelsesarmeen.
- Holde seg oppdatert på prosedyrer og retningslinjer innen CRM-systemet.
- Avholde ressursgruppemøte vår og høst.
Samarbeidspartnere:
- Avlegge besøk til ansatte i Barneverntjenesten, Helsestasjonen, Åpen barnehage og Oslohjelpa.
- Avholde ressursgruppemøte vår og høst.
Familiekontakter:
- Ha minst 9 aktive familiekontakter.
- Holde forberedelseskurs våren og høsten 2025.
Arrangere 3-4 treff for familiekontakter, sosiale eller faglige.
Familier:
- Minst 12 familier får hjelp og støtte av Home-Start.
- Gjøre Home-Start tilbudet kjent til bydelens familier.
- Gi alle familier som koordinator er i kontakt med best mulig oppfølging.
- Bidra til at familier som ønsker det kan få utvidet sitt nettverk, gjennom nettverksbyggende aktiviteter.
Måloppnåelse for HS Stovner for 2025 ligger under 12.0.
3.0 Målgruppe
3.1 Primære målgrupper
Den primære målgruppen for HS tilbudet kan deles inn i to:
Barnefamilier som opplever utfordringer:
Det frivillige HS tilbudet er for alle småbarnsfamilier i Stovner bydel som opplever en periode med ekstra belastninger og utfordringer. Familiene må ha minst ett barn under skolepliktig alder. Familiene kan ha behov knyttet til manglende avlastning, manglende nettverk, behov for integrering i lokalsamfunnet, behov for støtte i forbindelse med barneoppdragelse, kronisk syke barn, barn med nedsatt funksjonsevne, psykisk eller somatisk sykdom hos foreldre, prematur fødsel, flerfødsel, unge foreldre, aleneforeldre, isolasjon, samlivsbrudd etc.
Frivillige familiekontakter:
De frivillige familiekontaktene er også en viktig målgruppe for tjenesten. De frivillige har barn eller erfaring med barn, og de gjennomgår et forberedelseskurs i regi av Home-Start Stovner før oppstart. Familiekontaktene legger frem politiattest og underskriver taushetserklæring. Det kan være krevende å stå i ulike familiesituasjoner over tid, det er derfor hyppig kontakt mellom koordinator og familiekontaktene gjennom året for å sikre oppfølgingen. Det blir jevnlig arrangert fellestreff for familiekontaktene for å gi de en opplevelse av å delta i et større felleskap.
3.2 Sekundære målgrupper
Sekundære målgrupper for HS Stovner er offentlig hjelpeapparat, barnehager, samarbeidspartnere, politikere, media og andre samarbeidspartnere som frivillighetssentraler, kirker, moskeer, foreninger etc. Det er viktig for HS Stovner å ha et godt samarbeid med sekundære målgrupper i bydelen for at støttetilbudet skal være kjent i bydelen, både for barnefamilier som opplever utfordringer og trenger hjelp samt for å kunne finne potensielle nye frivillige familiekontakter.
Hos det offentlige hjelpeapparatet kan det også ligge mye viktig erfaringer og informasjon om hvilke utfordringer som ligger hos barnefamiliene de møter i bydelen, hvor skoen trykker. Dette er et viktig utgangspunkt for å kunne nå de familiene som trenger hjelp i bydelen fra Home-Start og kunne bidra til tidlig intervensjon.
For å sikre godt samarbeid, er det opprettet en ressursgruppe for HS Stovner blant lokale samarbeidspartnere som en støttespiller for koordinator og gir lokale innspill knyttet til samarbeid og rekruttering, samt være oppdatert på status i avdelingen. Liste over medlemmer i ressursgruppen per 2025 ligger under punkt 4.4.
4.0 Organisering av avdelingen
4.1 Driftsansvarlig
Frelsesarmeens seksjon for oppvekst, tidligere Barne- og Familievern (FABFV), er ansvarlige for driften av den lokale Home-Start avdelingen i samarbeid med bydel Stovner. Frelsesarmeens seksjon for Oppvekst har et eget styre som har det organisatoriske ansvaret for HS Stovner.
Styrets medlemmer, Frelsesarmeens Seksjon for oppvekst:
- Wenche Walderhaug Midtjord, styreleder
- Lise Olga Luther, nestleder
- Fred Olav Ødegaard, styremedlem
- Trine A. Lorentzen, styremedlem
- Anne-Dorthe Nodland Aasen, styremedlem
- May Lisbeth Smeby, styremedlem
- Hans Martin Hedenstad, styremedlem
- Daniel Drachmann, ansattes representant
- Linda Bastøe, ansattes representant
4.2 Personalsituasjonen
I HS Stovner er nåværende koordinator, Veronika Rørstad, ansatt i 50 % fast stilling, og tok over stillingen fra tidligere stillingsinnehaver fra 1.september 2023. Koordinator er utdannet sosionom med videreutdanning innen familieterapi.
4.3 Ressursgruppen
Den lokale ressursgruppe er en støttespiller for koordinator og gir lokale innspill knyttet til samarbeid og rekruttering. Ressursgruppens medlemmer i HS Stovner:
Anne-Marthe Sundal, Helsesykepleier, Helsestasjon Stovner
Kaja Taasen, Seksjonsleder, Stovner Barneverntjeneste
Kjersti Kleiven, Fagkoordinator barn- og familie, NAV Stovner.
Katrine Braaten, Familieveileder Oslohjelpa Stovner.
Solveig Sætre, Prosjektleder innen familieaktiviteter, Kirkens Bymisjon Stovner.
Rosel Kyrrø, Familiekontakt, Home-Start Stovner.
Vara. Samina Tassadiq, Familiekontakt, Home-Start Stovner.
Erlend Bakken, Avdelingsleder, Frelsesarmeens seksjon for oppvekst, forebyggende arbeid
Veronika Rørstad, Koordinator, Home-Start Stovner/Grorud
I ressursgruppemøtene har koordinator ansvar for planlegging, tilrettelegging, oppfølging av saker og føre møtereferat. Ressursgruppen møtes vanligvis to ganger i året. Det ble i 2025 avholdt to ressursgruppemøter. Det er en fin sammensetning med engasjerte medlemmer for Home-Start Stovner. I høst tok koordinator videre tema relasjonsarbeid fra koordinatorkonferansen inn til ressursgruppen for å dele erfaringer rundt tema.
5.0 Økonomi
5.1 Driftsmidler
Avdelingen er driftet med midler fra Oslo kommune velferdsetaten og Frelsesarmeen; 1/3 av budsjettet støttes fra Oslo kommune velferdsetaten og resten er gaver og tildelinger gjennom Frelsesarmeen.
5.2 Legatmidler/øvrige tilskudd
HS Stovner mottok økonomiske midler fra Gjensidigestifelsens Sommeraksjon til gjennomføring av sommerferietilbud for Home-Start familiene til Kristiansand Dyrepark 23-25.juli, i samarbeid med Oslo-avdelingene driftet av Frelsesarmeen; HS Stovner/Grorud, HS Alna/Østensjø, HS Grünerløkka/Gamle Oslo, HS Nordre Aker/Ullern, HS Sagene/Bjerke og HS Nordstrand og Søndre Nordstrand.
Det ble også mottatt økonomiske midler fra Gjensidigestiftelsens Vinteraksjon «Jul for alle» i 2025 ifm. jul for økonomisk sårbare småbarnsfamilier i bydel Stovner. Det ble kjøpt inn teaterbilletter til Snekker Andersen for familiene og handlet inn goodiebags for barna, 16.desember 2025. Avdelingen mottok også økonomiske legatmidler fra Frelsesarmeen, i samarbeid med HS Oslo-avdelingene driftet av Frelsesarmeen til aktivitet for familiene høsten 2025. Dette ble brukt på Høyt&Lavt og innkjøp av billetter til Tusenfryd for familiene. Avdelingen søkte og mottok også midler fra BufDir gjennom Frelsesarmeen, til innkjøp av gavekort på dagligvare-butikk til familiene som stiller noe svakere økonomisk inn mot jul.
6.0 Statistikk over aktivitet på avdelingen
6.1 Forberedelseskurset
6.2 Familiekontaktene
Totalt antall aktive familiekontakter, som har vært/er koblet til en familie
Familiekontakter med/uten egne barn
Nåværende yrkesstatus
Kjønns- og aldersfordeling
Totalt antall familiekontakter: 10
6.3 Familiene
Totalt antall familier med oppdrag
Familier fordelt på innvandrerbakgrunn
Familier fordelt på foreldrenes sivilstatus
Antall barn
Aldersgruppe barn
Aktiviteter (utenom oppdrag) for familier gjennomført på avdelingen
Totalt antall barn: 18.
Dette grunnet en familiekontakt som har vært frivillig i både HS Stovner og HS Grorud, og tallene derfor kan avvike.
6.4 Utfordringer i familiene
Utfordringer i familiene
6.5 Støtte til familiene
Ønsker hjelp og støtte til
Nettverk rundt familien som kan bistå
Blant nettverket rundt familien, er det også varierende hvor mye de har mulighet til å stille opp i hverdagen.
6.6 Henvendelsen
Totalt antall henvendelser
Hvem tok kontakt med HSF
Totalt antall henvendelser som ikke ble aktuelle for Home-Start
Ikke aktuelle henvendelser – hvem tok kontakt
Hvorfor ble ikke disse henvendelsene aktuelle
6.7 Oppdraget
Totalt antall oppdrag
Varighet på gjennomførte oppdrag
Pågående oppdrag
Oppdragets oppstart
Gjennomsnittlig timer på oppdrag i uka
6.8 Antall timer frivillighet
Antall årsverk
6.9 Familienes kontakt med det offentlige
Familier som har mottatt hjelp før de startet med Home-Start, fra
6.10 Hvor fant du informasjon om Home-Start
Hvor fant familien informasjon om Home-Start
Hvor fant den frivillige informasjon om Home-Start
Data hentet 22. januar 2026 kl. 17:10
7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger
7.1 For koordinator
Nettverkssamling HSN – Lillestrøm. 20.mars.
Koordinator deltok på nettverkssamling på Lillestrøm, 20.mars for koordinatorer fra ulike deler av landet, hvor HS Lillestrøm var host. En fin samling hvor vi ble delt opp i mindre grupper og fikk dele erfaringer av ulike tema.


HSN koordinatorkonferansen - Gardermoen
Koordinator deltok på årlig konferanse for koordinatorer på Gardermoen Clarion Hotell, 26.-27.aug. Årets tema var relasjonens betydning. Her med blant annet kollega Marianne, som la frem muligheter og utfordringer i frivillig relasjonsarbeid. Dette var interessant og relevant tema med blant annet inspirasjon til økt fokus på avslutninger etter endt oppdrag. Et sitat koordinator tok med seg fra samlingen var: «Det er kraft i godt relasjonsarbeid». I år var det også ekstra stas siden Home-Start Norge fylte hele 30 år! Det ble servert kake på hele gjengen og artig underholdning til middagen.
8.september arrangerte Home-Start Worldwide Conference på teams, hvor koordinator deltok på noen av samlingene fra Oslo. Det var spennende å høre erfaringer fra ulike Home-Start avdelinger på verdensbasis, som blant annet Australia og Spania.




Samling for koordinatorer innen Frelsesarmeens forebyggende enheter
Koordinator deltok på nettverkssamling for koordinatorer og ledere innen Frelsesarmeens forebyggende enheter 23-24.september. 4.november deltok også koordinator på HS Grünerløkka sitt 10-års jubileum.
5.november ble det arrangert Oppvekst-konferanse i regi Frelsesarmeen. Her deltok hele Frelsesarmeens seksjon for oppvekst – som også Home-Start avdelingene innen Frelsesarmeen er en del av. Årets tema var «Styrke for dagen og håp for i morgen», som også er Frelsesarmeens slagord.
Dagen ble startet med nydelig musikalsk underholdning fra Dissimilis nasjonale kompetansesenter, med noen kjente ansikter fra NRK-serien «A-laget». Her holdt også kollega Anne Cathrine en kort presentasjon av Home-Start, med oppfordring til å inspirere nye frivillige.
Programmet for dagen var videre spikket med musikalsk og humoristisk innlegg fra Halvor Haukerud. Marco Elsafadi holdt fremlegg om relevante tema «Verdier, samarbeid og kultur». Det var også faglig påfyll fra Jon Skranes og Øygunn Lid med temaoverskriftene «reguleringsvansker» og «å snakke med barn og foreldre om vold».
Koordinator deltok også på «Homeless World Cup» som Frelsesarmeen arrangerte, hvor dette var en god måte å erfare å være frivillig, samt være synlig i et miljø blant frivillige.


Traumeskolen, kurs for koordinator
I regi av Frelsesarmeen deltok koordinator på 6 temadager på 2,5 time på teams med innføring i traumeskolen ved kursmateriale fra RVTS Øst. Her gikk vi relevante tema, med demonstasjonsvideoer og refleksjoner til ettertanke.
Booster i familieterapi, for koordinator
Koordinator deltok på booster-kursdag i familieterapi ved RBUP, dette sammen med Maren, koordinator fra HS Nordstrand/ Søndre Nordstrand. Dette var en fin måte å friske opp familieterapi-tankemåten og møte andre familieterapeuter fra ulike instanser. Her ble det også frisket opp relevante metoder som koordinator kan ta med videre inn i arbeidet med familiene i Home-Start.
Nettverksmøte HS Oslo-avdelinger
Koordinator deltok på nettverksmøte m/ felles lunsj sammen med Oslo-koordinatorer fra Frelsesarmeen og Oslo Sanitetsforening i HS Frogner/ St. Hanshaugen. Dette har vært et fint samlingspunkt for alle koordinatorene i Oslo, for felles samarbeid mot rekruttering og synliggjøring av Home-Start i Oslo-by på tvers av bydelene. Her har vi blant annet satt i gang felles stand ved Markedsdag i Bogstadveien, hvor koordinatorene byttet på å stå stand.
Annet hjemmebesøk m.m.:
Koordinator har ellers i løpet av året vært på mye hjemmebesøk, for å registrere nye familier, koble med familiekontakter og oppfølgingsbesøk til familiene undervegs. Dette året har det også vært familier som har trengt ekstra oppfølging av koordinator med mer komplekse saker eller kriser, hvor koordinator har sett det nødvendig med flere samtaler, turer og kaffekopper utover vanlig praksis.
Familiekontakter har blitt takket for tiden de har vært på besøk med familien på slutten av oppdragene, og markert ved avslutninger.




7.2 For familiekontakter
Forberedelseskurs for nye familiekontakter - vår og høst
Kurs for nye frivillige familiekontakter ble arrangert jan-feb 2025 i samarbeid med HS Grünerløkka/ HS Gamle Oslo.
Det ble også arrangert høstkurs i samarbeid med Home-Start Nordre Aker/Ullern og Home-Start Gamle Oslo/Grünerløkka i det nye hovedkvarteret til Frelsesarmeen på Ensjø. Kurset ble gjennomført over 6 kurskvelder i sept-okt. I år har det blitt 2 nye flotte familiekontakter i avdeling HS Stovner, som var klar for å settes inn i sin første Home-Start familie. Denne kursrunden hadde vi også besøk av Kaja Taasen i ressursgruppa som snakket om tema "familieliv og oppvekst".





Nyttårsbord for familiekontakter 15.januar. Olivia.
Det ble arrangert nyttårsbord for familiekontakter 15.januar på Olivia. Det ble en hyggelig kveld med god mat og drikke. Familiekontaktene fikk julegaver og ble takket for innsatsen de la ned for familiene sine i 2024.


Familiekontaktenes dag 8.mai! Home-Start 30 ÅR.
8.mai ble det arrangert Familiekontaktenes dag 8.mai i regi Home-Start Norge. Her ble det ekstra stas da Home-Start i år fyller 30 år!! Koordinator hadde ikke mulighet til å være til stede på samlingen selv, men fikk mange gode tilbakemeldinger fra frivillige som deltok!
Sommeravslutning familiekontakter - guidet tour og sommersamling
4.juni var det duket for sommeravslutning for familiekontaktene i Lambertseter kirke. Her ble familiekontaktene møtt med velkomstdrikke, og gjennom kvelden var det quiz og allsang på sommerslagere. 20.august ble det arrangert, i tradisjon tro, ny guidet tour med familiekontaktene. Denne gangen i Ekebergparken. Det ble en stor, fin gjeng som deltok og fortalt spennende historier fra vår faste Osloguide Kristian.



Julebord for familiekontakter
Familiekontaktene ble invitert til julebord 27.november på restaurant Olivia Eger, etter suksess med nyttårsbord. Denne gangen ble det servert tre-retters med deilig spekefat til forrett, valgfri hovedrett fra delemeny og deilig tiramisu til dessert. Det ble en koselig kveld med utdeling av gaver og julequiz. En STOR takk til alle familiekontakter som gir så mye omtanke og tid inn i Home-Start familiene - dere er helt fantastiske!!!



Erfaringstreff for familiekontakter
De frivillige familiekontaktene ble invitert til erfaringstreff og blåbær-pai 16.oktober. Dette ble utsatt til våren, da det var en dato som passet dårlig for mange. Erfaringstreff er noe koordinator ønsker å innføre og arrangere jevnlig fremover, så det blir utsatt til våren 2026. Dette kan være en fin måte for de frivillige å samles og dele erfaringer til inspirasjon og ettertanke.
7.3 For familier
Tur til Kristiansand Dyrepark 23-25.juni – ferietilbud for familier
Gjennom Gjensidigestiftelsens Sommeraksjon fikk HS-avdelingene innen Frelsesarmeen Oslo, mulighet til å arrangere sommerferietilbud for familiene. 23-25.juni kjørte to fulle busser ned til Kristiansand Dyrepark med familier fra Home-Start, med allsang «hjulene på bussen» for full hals. Det var til sammen 120 stk med på tur, men familier fra alle avdelingene. Familiene fikk hver sin hytte i Juliusskogen, hvor det også var klatrestativer i nærområdet til frilek. Dette var en fin og nettverksstyrkende hvor barna lekte og klatret sammen. Familiene ble kjent med andre foreldre og barn, som kan være nettverksstyrkende for flere familier. Observert av koordinator fra en gutt til en annen: “Er vi bestevenner?” “Ja!”. Alle familiene fikk 2 dagers inngangsbilletter til Dyreparken, samt alle måltid inkludert. Det ble servert buffet og drikke.
En fantastisk tur for alle og enhver!!






Klatreparken Høyt og Lavt + Tusenfryd.
30.september ble det arrangert fellestur til Klatreparken Høyt & Lavt Tryvann. Etter fjorårets suksess gjentok vi aktivitet med gratis pizza og is i restauranten ved Tryvanntårnet til familiene.
Det ble også bestilt Tusenfrydbilletter som familiene kunne få til eget bruk. Dette ble godt tatt imot, og koordinator fikk tilbakemelding fra familier som hadde kost seg på Tusenfryd.
Aktivitetene ble finansiert gjennom legatmidler fra Frelsesarmeen.


Jul med Prøysen og Snekker Andersen – juleaktivitet for familier
16.desember arrangerte avdelingen i samarbeid med HS Grorud og HS Grünerløkka/Gamle Oslo, juleteater for familiene. Her ble det invitert inn 35 barn og voksne som fikk komme på teaterforestilling ved Det Nye Centralteatret. Barna fikk goodiebags og familiene fikk brus-bonger til å kjøpe seg drikke.
Aktiviteten ble finansiert gjennom midler fra Gjensidigestiftelsens Vinteraksjon 2025.






Ulltøy fra Østre Aker Husflidlag
Koordinator var på besøk med Husflidlaget på Stovner Gård. Her har damer gjennom hele året strikket gensere, luer, hentesett, ullbukser, bamser og lignende som koordinator kan gi ut til familier som trenger det til vinteren.
Familiene har også fått mulighet til å motta ulltøy fra Safa. Kjempefine ullsett og bodyer som har kommet godt med i kalde vintermåneder.





Aktivitetskort, Frelsesarmeen
Gjennom Frelsesarmeen har også familiene fått mulighet til å få aktivitetskort, som gir gratis inngang til ulike museum, besøksgård og lignende for familiene. Dette er et fantastisk tilbud som familiene får benytte seg av.
8.0 Samarbeidspartnere
Gjennom året har avdelingen vært i kontakt med ulike samarbeidsinstanser som er viktige for å holde tilbudet synlig i bydelen. Samarbeidspartnere som barnevern, familieteam, Oslohjelpa og helsestasjon har vært viktige, da flere familier blir henvist gjennom disse.
Koordinator har avlagt besøk til Oslohjelpa Stovner. Dette for å hilse på ansattgruppen, som mulige samarbeidspartnere ved felles familier i bydelen og for å synliggjøre tilbudet blant disse. En av disse ble også rekruttert inn i ressursgruppa som nytt medlem. Koordinator har også kommet i nærmere kontakt med NAV Stovner og koblet på en familieveileder også inn i ressursgruppa, for å få enda tettere samarbeid med NAV.
I samarbeid med andre koordinatorer innen Home-Start, ble det i høst også avlagt besøk hos Blå Kors ved Barnas Stasjon Alna. Det var et inspirerende møte hvor vi fikk dele erfaringer på tvers av tilbudene, og diskutert rundt hvordan vi kan samarbeide om familiene vi treffer. Koordinator var også innom Østre Aker Husflidlag for å hente strikketøy og fortelle om Home-Start til mulige nye frivillige. Frelsesarmeen Groruddalen har vært en god samarbeidspartner siden HS Stovner flyttet inn i felles lokaler i august 2023.
9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører
9.1 Sitater fra lokale aktører
Tilbakemelding fra helsestasjon
“Samarbeidet er godt, og det er lett å komme i kontakt med koordinator. Familiekontaktene følger godt opp familiene av henvendelsene vi sender koordinator. Familiene som er heldige å få familiekontakt, er godt fornøyde! Skulle gjerne hatt flere av dere, det er stort behov!”
Helsesykepleier
9.2 Andre tilbakemeldinger
Avdelingen har gjennom året fått jevnlige tilbakemelding gjennom våre samarbeidspartnere at Home-Start er et fantastisk tilbud til familiene i bydelen. Lokale aktører oppleves fra nåværende koordinator som engasjerte og positive for Home-Start, og er gode samarbeidspartnere i å bistå til å gjøre Home-Start tilbudet kjent for de familiene som er i målgruppen. Avdelingen får mye henvendelser gjennom lokale aktører i tillegg til familiene selv, så det viser at samarbeidspartnerne er gode på å huske på og koble på Home-Start. De er gode støttespillere for Home-Start.
10.0 Tilbakemeldinger fra familier og familiekontakter
10.1 Sitater fra familier og familiekontakter
Tilbakemelding fra familie etter tur til Kristiansand Dyrepark.
“Takk for en utrolig tur! Det var helt fantastisk. Den logistikken dere hadde ordnet med var så god. Jeg følte meg så ivaretatt – at noen passet på meg også! Vi trengte ikke tenke på middag, booke bord, lunsj osv. Jeg følte jeg hadde ordentlig ferie. Stressmomentene ble fjernet helt. Jeg hadde de beste dagene på lenge!”
Familie
Sitat mor etter tur til Kristiansand Dyrepark
“Home-Start er fantastisk og alle dere ansatte som var med på turen var så varme og fine!”
Familie
Tilbakemelding familiekontakt:
“Møtet med familien har vært helt spesielt! Jeg føler at denne erfaringen har gitt meg mye liv, spesielt etter døtrene mine flyttet ut. Da jeg har vært sammen med Home-Start-familien, har jeg følte meg mindre alene, nyttig og finest av alt – følt meg som en del av familien.”
Familiekontakt
10.2 Andre tilbakemeldinger
En suksesshistorie kan være en familie som gikk fra stadige flytting og mye psykisk stress på mor, hvor i løpet av perioden med hjelp fra en familiekontakt fra Home-Start kunne erfare å få mer tilbake overskudd og minke stress. Her betydde familiekontakten mye for familien, det å ha noen som kom på døra jevnlig som hadde tid til en prat og en te-kopp.
Det første steget å velge ta imot hjelp kan være stort steg for familiene som er i en sårbar situasjon. For noen familier er steget å faktisk åpne opp for å ta i mot hjelp fra noen andre, en bragd i seg selv. Det er en suksesshistorie i seg selv å se familiene åpne opp og lar andre bistå.
11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt
I løpet av året 2025 har koordinator stått stand ved flere plasser for å synliggjøre Home-Start og for å rekruttere nye frivillige. Før hvert kurs har koordinator stått ved Stovner senter og Grorud senter. Koordinator stod også stand langs Alnaelva i samarbeid med koordinator i HS Alna/Østensjø.
Dette året har det vært forsøkt mye rekrutteringsarbeid gjennom sosiale medier, gjennom ulike innlegg og reels. Det har også vært delt innlegg på sosiale plattformer med annonser på Meta inn mot kurs for å rekruttere nye der, samt oppdrag på frivillig.no. Det har også blitt hengt opp plakater og delt ut brosjyrer i bydelen, på biblioteket, butikker og der det kan være aktuelt. Koordinator har også i forbindelse med besøk på helsestasjonen utdelt plakater og skjermreklame for å ha i venterommet for å nå familier med Home-Start tilbudet. Dette har vist seg å være effektivt, da koordinator har erfart å få flere henvendelser fra familier som har sett reklamene og selv tar kontakt.
Home-Start Norge fikk mulighet til å sette utstilling på Oslo Bussterminal i desember. Her stod koordinator stand 8.des for å rekruttere blant reisende.
I samarbeid med alle HS-avdelingene, fikk vi mulighet til å stå stand på Markedsdag i Bogstadveien. Dette er et populært sted med mye mennesker, med fine samtaler og god synliggjøring av Home-Start.




12.0 Måloppnåelse
12.1 Måloppnåelse
I løpet av året 2025 har arbeidet i avdelingen jobbet mot målsettingen fra handlingsplanen under 2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål etter beste evne. Statistikken er mulig påvirket av fravær av koordinator over en lengre periode.
I 2025 har totalt 7 familier fått hjelp og støtte fra familiekontaktene i HS Stovner. En fantastisk gjeng på til sammen 10 familiekontakter. Familiekontaktene har gitt mye god omtanke og hjelp inn mot sin småbarnsfamilie i HS Stovner. I løpet av året har 2 nye familiekontakter blitt lagt til i gjengen med superhelter. 7 frivillige vært aktive, og 3 i pause. Målsettingen om å ha minst 9 aktive familiekontakter er delvis nådd.
3 av oppdragene har vært over lengre perioder utover 6 måneder. Det har vært flere familier med behov for tettere oppfølging og behov for lengre hjelp. Her har familiene vært i ulike kriser og det ikke har «landet» etter 6mnd og at under koordinators vurdering at de kan få lengre hjelp utover 6mnd. Dette kan for eksempel være lengre flytteprosesser, kaotiske og uoversiktlige perioder, psykiske belastninger over tid og sorgprosesser.
Koordinator har deltatt på HSNs konferanse for koordinatorer på Gardermoen, deltatt på regionale samlinger for HS-koordinatorer, samt. nettverkssamlinger innen Frelsesarmeen. Koordinator har arrangert ressursgruppemøter og avlagt besøk til ulike samarbeidspartnere.
Det har vært satt opp 2 kurs for nye frivillige familiekontakter på våren og høsten 2025. Det har blitt lagt til 2 familiekontakter med i gjengen på totalt 10 familiekontakter.
For familiene har det blitt arrangert nettverksbyggende aktiviteter. Det er blitt arrangert både sosiale og faglige treff for familiekontakter.
Det er videre fokus i avdelingen er på å øke antall oppdrag og familiekoblinger. Samt få inn flere nye frivillige i året som kommer.
12.2 Hilsen fra koordinator
Avslutningsvis ønsker vi å rette en stor TAKK til alle frivillige familiekontakter for den fantastiske innsatsen de har lagt ned for å hjelpe og støtte familier i 2025! En takk rettes også til alle samarbeidspartnere for godt samarbeid i året som har vært.
Januar 2026
Veronika Rørstad
Koordinator i HS Stovner