Home-Start Oslo-Sagene Årsrapport 2025
Publisert 23. januar 2026
Har du spørsmål om årsrapporten? Ta kontakt med Oslo-Sagene.

Sammendrag av rapporten
Home-Start Sagene (HS Sagene) drives av Frelsesarmeens barne- og familievern og har vært en del av Bjerke bydel i 3,5 år. I løpet av denne tiden har vi etablert et kjent tilbud i bydelen. Vårt mål er å gi støtte og avlastning gjennom frivillige familiekontakter – omsorgsfulle mennesker som møter familiene der de er og tilpasser seg deres behov. En mor beskriver betydningen av denne støtten slik:
«Det var så fint å bli møtt med et varmt og mildt vesen som gjorde oss veldig trygge. Hun spurte alltid om hvordan det går, det var fint å ha noen som gjorde det.»
Familiekontaktene bygger relasjoner basert på respekt og forståelse, noe som ofte gir gjensidig verdi. Som en familiekontakt sier:
«Jeg koser meg veldig hos familien, jeg gleder meg til å møte jenta hver gang»
I 2025 støttet vi 12 familier med totalt 21 barn. Rekruttering og opplæring av frivillige har vært en hovedprioritet. I år har vi hatt 9 aktive familiekontakter. For å styrke fellesskapet blant våre frivillige har vi arrangert erfaringsutvekslinger, faglige arrangementer og sosiale sammenkomster. Dette inkluderer blant annet en sommeravslutning med mat og sang og et julebord med quiz. Avdelingen har deler av året vært påvirket av bytte av koordinatorer, men håper at dette vil stabilisere seg utover våren 2026.
I tillegg har vi arrangert nettverksbyggende aktiviteter for familiene, som Disney On Ice og tur til Kristiansand Dyrepark. Disse aktivitetene har gitt familiene et pusterom fra hverdagen og bidratt til å styrke relasjonene både innad i familien og med andre. Vi ønsker også å rette en stor takk til våre familiekontakter, familier og samarbeidspartnere for det gode samarbeidet gjennom 2025. Vi ser frem til 2026, der Home-Start Sagene vil støtte enda flere familier og skape magiske øyeblikk som gjør en forskjell.
1.0 Fakta om Home-Start
Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.
Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).
Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.
2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål
Home-Start Norges visjon:
"Alle foreldre i en utfordrende fase får støtten de trenger for å gi barna gode oppvekstsvilkår."
Home-Start Bjerke deler denne visjonen og jobber forebyggende for å støtte familier i bydel Bjerke. Visjonen er å bidra til å styrke barnefamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats. Vi ønsker å avlaste, styrke og forebygge i småbarnsfamilier ved å tilby hjelp til familier som selv ønsker støtte fra en frivillig familiekontakt.
For og oppnå dette har vi i avdelingen satt opp følgende overordnede mål:
- Tilby hjelp til familier som selv ønsker hjelp fra en familiekontakt.
- Tilby hjelpen i familiens eget hjem, én gang i uken i seks måneder.
- Hjelpe familien til å få et utvidet sosialt nettverk.
- Yte hjelp på konfidensiell basis.
- Være et supplement til det offentlige hjelpeapparatet.
Mål fra handlingsplanen 2025
Konkrete mål som Home-Start Sagene har arbeidet mot i 2025. Det har blitt inndelt i kategorier:
Målene som gjaldt familiekontaktene:
- Ha minst 15 aktive familiekontakter.
- Gjennomføre to forberedelseskurs for nye frivillige (ett om våren og ett om høsten).
- Arrangere 3–4 sosiale eller faglige treff for familiekontaktene.
Målene som gjaldt familiene:
- Gi minst 17 familier støtte og avlastning gjennom året.
- Sikre at alle familier koordinatoren er i kontakt med, får best mulig oppfølging.
- Øke kjennskapen til Home-Start-tilbudet blant familier i bydelen.
- Arrangere 1–2 turer eller aktiviteter for familier for å bygge og styrke nettverk
Målene som gjaldt Samarbeidspartnere:
- Avholde to ressursgruppemøter, ett om våren og ett om høsten.
- Besøke barneverntjenesten, helsestasjonen, Åpen barnehager, Oslohjelpa og frivillighetssentralen. For å gjøre bydelens instanser kjent med Home-Start sitt tilbud og samtidig bygge relasjon.
- Være synlig i markedsføringen på sosiale medier, plakater, brosjyrer og ha en relevant Facebook-side for samarbeidspartner.
- Være på arrangementer i regi av bydelen for å fortelle om tilbudet og rekruttere mulige familiekontakter.
3.0 Målgruppe
Home-Start Sagene retter seg mot to hovedmålgrupper: familier og frivillige familiekontakter. I tillegg har avdelingen en sekundær målgruppe som inkluderer samarbeidspartner. Vår målgruppe er småbarnsfamilier som har minst ett barn i alderen 0–6 år og bor i bydel Sagene. Familiene befinner seg i en utfordrende fase og har et begrenset støttende nettverk.
En annen viktig målgruppe er de frivillige familiekontaktene, som ønsker å gjøre en positiv forskjell for småbarnsfamilier i en sårbar fase. Familiekontaktene er medmennesker med relevant erfaring, enten fra arbeid med barn eller som foreldre selv. De må være personlig egnet og gjennomfører et forberedelseskurs på 20 timer før de starter opp som familiekontakt. I tillegg får familiekontakter mulighet til å delta på faglige og sosiale arrangementer som bidrar til felleskap og kompetanseheving.
Den sekundær målgruppe med samarbeidspartnere inkluderer aktører som helsestasjon, barnevernstjenesten, Åpen Barnehage, Oslohjelpa og ressursgruppen. Disse bidrar til å nå ut til familier og familiekontakter, samtidig som de støtter avdelingen og kan hjelpe med informasjons-spredning.
4.0 Organisering av avdelingen
4.1 Driftsansvarlig
Home-Start Sagene bydel drives av Frelsesarmeens seksjon for oppvekst. Frelsesarmeen overtok driften i bydelen i 2022, og avdelingen får noe støtte til driften fra Oslo kommune, samt Sparebankstiftelsen DNB. Frelsesarmeens seksjon for oppvekst har et virksomhetsstyre som har det organisatoriske ansvaret for Home- Start Sagene.
Styret består av følgende medlemmer:
- Wenche Walderhaug Midjord, styreleder
- Lise Olga Luther, nestleder
- Trine A Lorentzen, styremedlem (Digitalt)
- May Lisbeth Smeby, styremedlem
- Fred Olav Ødegaard, styremedlem
- Anne-Dorthe Nodland Aasen, styremedlem
- Hans Martin Hedenstad, styremedlem
- Daniel Drachmann, ansattes representant
- Linda Bastøe, ansattes representant
4.2 Personalsituasjonen
Elise Niklasson er ansatt som Koordinator i Home-Start avdeling Sagene i en 50 % stilling. Hun har i tillegg en 50 % stilling i Home-Start Bjerke. Koordinator er utdannet som sosionom, og har erfaring fra Grefsen korttidsbolig, familieavdeling, akuttinstitusjon for barn, og avlastningssenter. Hun gikk ut i permisjon sommeren 2025. Det ble satt inn vikar for henne.
4.3 Ressursgruppen
Ressursgruppen HS avd. Sagene:
- Kristine Forfang, Teamleder på Helsestasjonen.
- Kari Bø, Familiekontakt i Home-Start Sagene.
- Elisabeth Ommedal, Familieteamet i Barnevernstjenesten.
- Hilde Åkra, Fagsenter Barnehager.
- Annett Westad, Fagkonsulent ved Koordinerende enhet for habilitering og rehabilitering.
- EliseNiklasson , Koordinator i Home-Start Familiekontakten bydel Sagene.
- Erlend Bakken, avdelingsleder i Home-Start Oslo, Drammen, Halden og Kongsberg.
Ressursgruppen er en gode støttespillere og samarbeide med koordinator for godt og helhetlig tilbud til familiene. Ressursgruppen er også viktig for å komme med innspill til markedsføring, samarbeid mellom virksomhetene, faglig innspill, rekruttering av familier og familiekontakter. Ressursgruppen har møtes en gang på våren i 2025.
5.0 Økonomi
5.1 Driftsmidler
Avdelingen mottok driftstøtte fra Sparebankstiftelsen DNB og Oslo kommune velferdsetaten. Resterende beløp dekkes av Frelsesarmeens egne midler.
5.2 Legatmidler/øvrige tilskudd
Home-Start Sagene har samarbeidet med andre HS-avdelinger i Oslo, som driftes av Frelsesarmeens seksjon for oppvekst, og mottatt midler fra Gjensidigestiftelsen gjennom Frelsesarmeen. Disse midlene gjorde det mulig å arrangere vinteraktiviteten Disney On Ice. Gjennom midler fra Bufetat gjennom Frelsesarmeen, kunne det arrangeres sommertur til Kristiansand Dyrepark. Slike opplevelser har gitt familiene verdifulle minner og styrket fellesskapet, noe vi er svært takknemlige for (se avsnitt 7.3 for mer informasjon om aktivitetene).
Avdelingen har også fått glede av Frelsesarmeens forebyggende enhets samarbeid med «God Jul, Lille Venn» i Ullern, og fått julegaver fra dem. Disse gavene ble fordelt til familier tilknyttet Home-Start Sagene og har skapt lysglimt i førjulstiden for mange.
6.0 Statistikk over aktivitet på avdelingen
6.1 Forberedelseskurset
6.2 Familiekontaktene
Totalt antall aktive familiekontakter, som har vært/er koblet til en familie
Familiekontakter med/uten egne barn
Nåværende yrkesstatus
Kjønns- og aldersfordeling
6.3 Familiene
Totalt antall familier med oppdrag
Familier fordelt på innvandrerbakgrunn
Familier fordelt på foreldrenes sivilstatus
Antall barn
Aldersgruppe barn
Aktiviteter (utenom oppdrag) for familier gjennomført på avdelingen
6.4 Utfordringer i familiene
Utfordringer i familiene
6.5 Støtte til familiene
Ønsker hjelp og støtte til
Nettverk rundt familien som kan bistå
6.6 Henvendelsen
Totalt antall henvendelser
Hvem tok kontakt med Home-Start
Totalt antall henvendelser som ikke ble aktuelle for Home-Start
Ikke aktuelle henvendelser – hvem tok kontakt
Hvorfor ble ikke disse henvendelsene aktuelle
6.7 Oppdraget
Totalt antall oppdrag
Varighet på gjennomførte oppdrag
Pågående oppdrag
Oppdragets oppstart
Gjennomsnittlig timer på oppdrag i uka
6.8 Antall timer frivillighet
Antall årsverk
6.9 Familienes kontakt med det offentlige
Familier som har mottatt hjelp før de startet med Home-Start, fra
Familier som mottar hjelp når de avslutter med Home-Start, fra
6.10 Hvor fant du informasjon om Home-Start
Hvor fant familien informasjon om Home-Start
Hvor fant den frivillige informasjon om Home-Start
Data hentet 23. januar 2026 kl. 13:45
7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger
7.1 For koordinator
I 2025 har koordinator Elise deltatt på:
- Annenhver uke fra 5. mars til 4. juni: Kurs i Traumeskolen, utviklet av RVTS Vest og RKBU Vest.
- 12.mars: Ressursgruppemøte.
- 17.mars nettverkstreff for frivillighetsansvarlige.
- 25. mars: Nettverkssamling i Grann i regi av Home-Start Norge.
- 21. mai: Nettverkssamling for Home-Start avdelingene i Oslo.
Vikarierende koordinator har deltatt på:
- Konferanse for Frelsesarmeens seksjon for oppvekst 5 november i Oslo.
- Opplæringskurs gjennom Home-Start Norge over flere dager i september. Både digitalt og fysisk i Sandvika.
- Feiring av 10-årsjubileum for Home-Start Grünerløkka 4. november.
- Juleavslutning for familiekontakter 2 desember.
- Fag- og informasjonsmøter for Forebyggende enhet Frelsesarmeen.
7.2 For familiekontakter
3. februar – 11. mars
Kurs for nye frivillige familiekontakter.
31. mars
Erfaringsutveksling med familiekontaktene. Deltakerne ble invitert til kaffe, frukt og kaker og fikk mulighet til å dele erfaringer og reflektere sammen.
8. mai:
Familiekontaktens dag, arrangert av Home-Start Norge. En hel dag med både faglig og sosialt innhold.
4. juni:
Sommeravslutning for Home-Start-avdelingene frelsesarmeen i Oslo. En hyggelig kveld med god mat, kaker, quiz og sang.
2. desember:
Vi hadde i år også julebordet på Olivia. Vi fikk god mat og hadde både quiz og tale.










7.3 For familier
I løpet av 2025 har familiene i bydel Bjerke fått tilbud om ulike aktiviteter og møtepunkter.
1. februar:
Disney On Ice. Familiene fikk billetter, suvenirer og popcorn, noe som skapte en magisk opplevelse for både barn og voksne.
23 – 25. juni:
Ferietilbud til Kristiansands Dyrepark i samarbeid med avdelingene i Frelsesarmeen Oslo. Gjennom midler fra Bufetat, formidlet via Frelsesarmeen, fikk vi mulighet til å tilby noen familier en tur til Kristiansands Dyrepark. Familiene fikk sin egen hytte i Juliusskogen, alle måltider dekket, to dager i dyreparken og busstransport til Kristiansand. Det ble en fantastisk opplevelse for familiene.
Mange familier har mottatt aktivitetskort med gratis inngang til aktiviteter i Oslo gjennom året. Dette har mange familier uttrykt stor glede og takknemlighet for. Det har gitt barna mange opplevelser gjennom året. Andre familier har fått individuell sosialfaglig oppfølging og kontakt med familiebosatt i frelsesarmeen eller koblet på sosiale samlinger andre steder.




8.0 Samarbeidspartnere
Det har i 2025 vært et ressursgruppemøte på våren. Dette anser vi som en viktig arena for samarbeid og informasjonsdeling om tilbudet vårt. Gjennom våren var koordinator aktiv med å presentere Home-Starts tilbud for ulike instanser og samle informasjon om bydelens tjenester. Høsten 2025 har vi måttet prioritere oppfølging av allerede eksisterende oppdrag, nye koblinger og familier og familiekontakter generelt. En del samarbeidsmøter har derfor dessverre måttet utgå grunnet en litt spesiell høst med tanke på kapasitet. Det har vært kontakt og samarbeid mellom instanser som har vært i kontakt med familiene.
Koordinator har også et tett samarbeid med andre enheter i Frelsesarmeen, som Familiebosatt, og har deltatt på Frelsesarmeens Fag- og informasjonsmøter for Forebyggende enhet, som gjennomføres hver sjette uke.
9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører
Avdelingen opplever at Home-Starts tilbud er godt kjent i bydelen og verdsatt av mange familier. Vi mottar mange henvisninger både fra andre instanser og fra familier i bydelen. Koordinator har fått mange positive tilbakemeldinger fra samarbeidspartnere, som understreker at dette er et godt og viktig tilbud for familiene, og at familiekontaktene har en unik mulighet til å støtte dem. Samtidig påpekes det at det er et stort behov for flere familiekontakter, da etterspørselen i bydelen er stor.
10.0 Tilbakemeldinger fra familier og familiekontakter
“Tusen takk for hjelpen i en krevende periode.”
Familie
“Hun er en fantastisk person som gir så mye trygghet”
Familie
“Vi hadde det kjempefint i Dyreparken. Det var en fantastisk opplevelse. Takk for en nydelig tur så godt organisert, så koselig, god mat, fint vær, flotte fasiliteter for overnatting og spising. Og Dyreparken i Kristiansand var over all forventning. Ble helt rørt! Så heldige vi var som fikk være med på dette. Jenta har smilt fra øre til øre hele tiden og ler og mimrer tilbake allerede”
Familie
“Jeg koser meg så mye med jenta. Vi leker, baker og prater sammen. Det føles virkelig som om jeg har fått et barnebarn”
Familiekontakt
11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt
For å rekruttere nye frivillige har avdelingen hovedsakelig brukt Facebook til annonsering. Dette inkluderer betalte annonser med både filmer og bilder, samt innlegg på avdelingens egen Facebookside som deles videre i relevante Facebook-grupper i Sagene bydel. Avdelingen har også fått synlighet gjennom Frivillig.no, der oppdragene flere ganger har blitt fremmet. Det finnes også informasjon om avdelingen på nettsidene til Home-Start Norge og Frelsesarmeen, med detaljer om kontaktmuligheter og kurs.
12.0 Måloppnåelse
Home-Start Sagene har som mål å støtte flest mulig familier og barn. Vi ønsker å forebygge og redusere belastninger og stress, styrke foreldrenes ferdigheter og selvtillit i foreldrerollen, og tilby tilpasset avlastning basert på familiens individuelle behov. Målet er å gi foreldrene et pusterom og barna gode opplevelser sammen med trygge voksne. Vi ønsker også å hjelpe familiene med å bygge og styrke sine nettverk, og hadde som mål i år invitere familiene på 1-2 aktiviteter. I løpet av 2025, har vi arrangert 2 aktiviteter. I tillegg fikk de invitasjon til en julefilmvisning gjennom en annen arrangør.
For familiekontakter, har vi nådd målet vårt og har arrangert 4 sosial- og fagtreff gjennom året. Denne høsten har som nevnt vært noe annerledes, og vi fikk dessverre ikke noen nye frivillige denne gangen. Målet for høsten har vært å ivareta de allerede eksisterende og motta nye interesserte som har meldt interesse utover høsten.
Home-Start-tilbudet er godt kjent i bydelen, og avdelingen har mottatt mange henvendelser fra familier. Den økt synligheten av tilbudet har blitt til gjennom deling av brosjyrer, oppsetting av plakater på relevante steder og jevnlig oppdatering av en Facebook-side. I 2025 støttet avdelingen 12 familier.
Avdelingen har avholdt ett ressursgruppemøter i år.
Når vi ser frem mot 2026 er det et klart mål å fortsette å styrke fellesskapet blant familiekontaktene gjennom flere sosiale og faglige treff. Rekruttering av nye frivillige vil være en viktig prioritet for å utvide kapasiteten og støtte enda flere familier som har behov for hjelp. Vi opplever fortsatt stor etterspørsel etter støtte fra familier i bydelen. Vi håper også på å kunne gjenoppta i større grad arbeid med ressursgrupper og andre samarbeidspartnere, da vi tenker at dette også kan være en viktig vei for å skaffe flere frivillige.