Home-Start Oslo-Nordre Aker Årsrapport 2025

Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.

Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).

Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.

Home-Start Nordre Aker har småbarnsfamilier og frivillige som sine primære målgrupper.

Familiene har minst ett barn i alderen 0-6 år og bor i bydelen, ofte uten et tilstrekkelig støttende nettverk rundt seg. Den frivillige fungerer som et ekstra par hender i en utfordrende fase av livet.

En viktig målgruppe er også familiekontaktene. De frivillige familiekontaktene er enten foreldre selv eller har erfaring med barn gjennom sitt yrke. For å bli familiekontakt gjennomgår man et forberedelseskurs på 20 timer. I tillegg tilbys det både faglige og sosiale arrangementer. Familiekontaktene får kompetanseheving og mulighet til å dele erfaringer i fellesskap med andre som står i lignende situasjoner.

Avdelingens sekundære målgruppe består av det offentlige hjelpeapparatet, samarbeidspartnere og pressen. Vi samarbeider med helsestasjonen, barnevernstjenesten, barnehager, NAV familieressurs, Oslohjelpa og interne avdelinger i Frelsesarmeen. Flere av disse aktørene har en representant i vår ressursgruppe som bidrar aktivt. Samarbeidspartnerne våre hjelper til med å spre informasjon om Home-Start, rekruttere nye familiekontakter og støtte forbedringen av tilbudet for primærmålgruppen.

Avdelingen har gode samarbeidspartnere i helsestasjonen, barnevern og NAV i Nordre Aker bydel. I løpet av året har vi hatt kontakt med flere intanser. Home-Start tilbudet virker godt kjent og etablert i området med tanke på spredningen av samarbeidspartnere som henvender seg på vegne av familiene. Vi får henvendelser fra fysioterapeuter, DPS, sykehusene i tillegg til hovedsamarbeidspartnere.

Avdelingen har et godt samarbeid internt i Frelsesarmeen. I løpet av året har noen av familiene fått hjelp av Familiebosatt og Håp i bagasjen. Det samarbeides tett med andre Home-Start avdelinger når vi arrangerer kurs og arrangementer. På kurs for familiekontakter har vi også hatt ulike samarbeidspartnere som Marte nettverkssenter (Røde Kors), representanter fra barnevernstjenesten og familieressurs i NAV. Koordinator deltar på strategisamlinger i regi av Frelsesarmeen flere ganger i året.

Avdelingen opplever bred støtte fra lokale aktører, som ser Home-Start som et verdifullt supplement til eksisterende tjenester i bydelen. Samarbeidspartnere trekker frem at familiene gir positive tilbakemeldinger på familiekontaktene, og beskriver dem som trygge og godt egnet i rollen.

Gjennom 2025 har avdelingen jobbet aktivt med rekruttering og synliggjøring av Home-Start Nordre Aker. Det har vært viktig å nå ut til nye potensielle familiekontakter og samtidig vise frem hva frivillig innsats i Home-Start faktisk innebærer. Dette har blant annet blitt gjort gjennom jevnlige innlegg i sosiale medier, målrettet annonsering på Facebook og bruk av frivillig.no både vår og høst.

I tillegg har det blitt delt ut brosjyrer til samarbeidspartnere og interesserte frivillige på stand, og koordinator har vært tilgjengelig for samtaler og besøk hos ulike instanser i bydelen.

Det har blitt rekruttert færre nye familiekontakter i 2025 enn tidligere år, men jeg opplever at arbeidet som er lagt ned over tid har hatt betydning. Det kommer jevnt henvendelser fra interesserte gjennom året, og ikke bare når vi er ekstra synlige. Det gir håp om at Home-Start er blitt bedre kjent i bydelen, og at innsatsen over tid gir resultater.

I desember ble en familie og frivillg fra Home-Start Nordre Aker omtalt i Vårt Land, der en frivillig familiekontakt delte sine erfaringer med å være familiekontakt i familien. Tusen takk til dere!

I 2025 ga Home-Start Nordre Aker hjelp og støtte til 21 familier, gjennom totalt 22 oppdrag. Målet for året var 20 familier, og dette er vi stolte av å ha nådd. Avdelingen har hatt 16 aktive familiekontakter, som med stort engasjement har bidratt med støtte, avlastning og gode opplevelser for familiene og barna.

Gjennom året har det blitt arrangert flere sosiale og faglige aktiviteter for familiekontakter, i tillegg til ferietilbud, turer og juleaktiviteter for familiene. Dette har gitt barna og foreldrene minnerike opplevelser og en liten pause fra en travel hverdag.

De frivillige familiekontaktene er helt fantastiske. De er forbilder for barna, og for foreldre kan de være et pusterom i en travel hverdag. Vi er stolte over det engasjementet og den støtten som gis, og takker alle familiekontakter, familier og samarbeidspartnere for et fantastisk år.