Home-Start Oslo-Frogner, Oslo-Vestre Aker og Oslo-St.Hanshaugen Årsrapport 2025
Publisert 20. januar 2026
Har du spørsmål om årsrapporten? Ta kontakt med Oslo-Frogner, Oslo-Vestre Aker eller Oslo-St.Hanshaugen.

Sammendrag av rapporten
Home-Start (HS) er et frivillig tilbud til småbarnsfamilier med ulike utfordringer i hverdagen. Det er et familiestøtteprogram hvor familiekontakter (frivillige) besøker familier med minst ett barn under skolealder, ukentlig 2-4 timer i ca. 6 mnd. Home- Start Oslo Sanitetsforening (OSF) er godt kjent i våre tre bydeler Frogner, St.Hanshaugen og Vestre Aker.
I 2025 har HS OSF gitt hjelp og støtte til 52 familier med til sammen 93 barn. 37 familiekontakter har vært aktive og på hjemmebesøk hos familiene. De har virkelig gjort en forskjell og lyst opp i en utfordrende og ofte ensom tid for de mange småbarnsfamiliene i bydelene «våre». Til sammen har 71 familiekontakter vært tilknyttet avdelingen, hvor av endel som har vært i lengre pauser er blitt fjernet fra listene våre ila. året. Det har blitt avholdt to kurs for nye frivillige, med til sammen 13 kursdeltagere.
Målet med Home-Start er å forebygge utvikling av belastninger og stress, støtte familien på det de mestrer og avlaste etter familiens behov. Familier vi hjelper, uttrykker at det ukentlige besøket av en familiekontakt er et etterlengtet høydepunkt, en «pustepause» og «energipåfyll» for dem i hverdagen. Dette kan være i form av avlasting, men også det at det kommer et menneske med overskudd og et smil som ønsker å være sammen med dem. Foreldre forteller at det er av ekstra betydning at denne hjelpen gis av likeverdige medmennesker som ikke får lønn for det.
I 2025 har vi invitert til Tangen dyrepark, holdt sommerfest, Halloween-fest og juleverksted i Solskinnsveien 12 for familier og familiekontakter. Vi ser at det har stor verdi for både familier og frivillige å ha et sted å gå til, en sosial plass som inkluderer, skaper samhold og som kan by på nye bekjentskaper.
Våre familiekontakter har i tillegg til arrangementene over, vært invitert til erfaringsdeling vår og høst, familiekontaktenes dag, sommertreff, temakveld om kultursensitivitet, førstehjelpskurs og julebord.
I tillegg til at mange familier har nytte av den hjelpen de får, betyr de ukentlige treffene også mye for de frivillige, - Home-Start gir rett og slett gjensidig glede!
1.0 Fakta om Home-Start
Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.
Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).
Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.
2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål
Oslo Sanitetsforening (OSF) er en underorganisasjon av Norske Kvinners Sanitetsforening (NKS), som er en landsdekkende organisasjon. Oslo Sanitetsforening er landets eldste lokalforening, stiftet 26. februar 1896. Alt arbeid i vår forening foregår på frivillig basis, bortsett fra organisasjonens administrative apparat. Oslo Sanitetsforening følger NKS’ formålsparagraf om å mobilisere til frivillig innsats innenfor helse- og sosialområdet, med spesielt fokus på kvinner. Helse er av Verdens helseorganisasjon (WHO) definert som «en tilstand av fullkomment legemlig, mentalt og sosialt velvære og ikke bare fravær av sykdom og lyter». Dette er vi i OSF svært opptatt av, at helsen bygger på nedarvede anlegg, men at den hele tiden påvirkes av de forhold vi lever under. Dette gjenspeiler også vår virksomhet. I OSF jobber vi med hele mennesket, og vi har et særlig fokus på mentalt og sosialt velvære. I 2024 åpnet vi sammen med NKS Oslos første kvinnehelsehus. Det er et lavterskeltilbud som skal være nyttig for alle, men spesielt tilrettelagt for kvinner i sårbare situasjoner, med tilbud om: Støtte, nettverk og kunnskap.
Alle våre virksomheter har som formål å bedre kvinnehelsen, både fysisk og psykisk. Vi har et særlig fokus på å skape økt integrering og inkludering. I dette ligger det at vi jobber for å tilrettelegge og tilpasse slik at familier klarer å vedlikeholde et godt familieliv. Vi jobber for å bedre integreringen av nyinnflyttede kvinner fra andre land ved å fremme nettverksbygging, sosial kontakt og flerkulturell deltakelse. OSF har også et fokus på voldsutsatte kvinner. Gjennom vår virksomhet ønsker vi å skape en inkluderende og tryggere tilværelse for kvinner som har kommet ut av voldelige relasjoner. OSF tar først og fremst sikte på nærmiljøet. Oslo er en stor by, og kan for mange oppleves fremmed.
I OSF er vi opptatt av å sikre respekt for enkeltmennesket. Vi er en religionsfri og politisk nøytral forening, som ønsker å hjelpe andre uten hensyn til nasjonalitet, religion eller politisk overbevisning. I vår forening ser vi på ulikhet som en ressurs. At mennesker er forskjellige, er både spennende og lærerikt.
HS startet som et treårig prosjekt 1. oktober 2002, men er nå en av OSFs virksomheter. Familiekontaktene gir ukentlig praktisk hjelp og støtte til småbarnsfamilier i bydelene Frogner, St. Hanshaugen og Vestre Aker. Hovedmålgruppen er familier med manglende nettverk, sykdom/særskilte behov hos foreldre/barn og familier med innvandrerbakgrunn. Alle familier må ha minst ett barn under skolealder.
Målet med Home-Start er å bidra til å bedre småbarnsfamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats. Hverdagene med små barn er gode, men travle, og av og til kan det være små forskjeller som gjør at hverdagen blir lettere/bedre.
Handlingsplanen er et arbeidsredskap for å planlegge aktiviteter og for å prioritere hva vi skal satse på. Det kommer ofte forespørsler i løpet av året om mulig samarbeid og nye aktiviteter. Vi ønsker å kunne delta på mest mulig som kan komme våre frivillige og familier til gode, innenfor de rammene vi har. Målene vi jobber etter er:
- Finne riktig familiekontakt til rett familie for at oppdragene skal lykkes.
- Rekruttere og kurse nye frivillige med foreldreerfaring eller erfaring i arbeid med barn.
- Følge opp frivillige, gi dem faglig påfyll og sosiale tilbud.
- Tilby familiene deltakelse i sosiale arrangementer.
- Gjøre Home-Start OSF kjent.
- Knytte og opprettholde kontakt med samarbeidspartnere.
Visjon:
«Alle foreldre i en utfordrende fase får støtten de trenger for å gi barna gode oppvekstsvilkår.»
3.0 Målgruppe
HS bygger på muligheter og ressurser som finnes i familien, det er et rikt mangfold blant familier i dag. Familiene definerer selv hva de trenger hjelp med. Det kan være behov knyttet til kronisk syke barn, barn med nedsatt funksjonsevne, psykisk eller somatisk sykdom hos foreldre, prematur fødsel, flerfødsel, isolasjon, samlivsbrudd, manglende nettverk, integrering i lokalsamfunnet, stress, råd i forbindelse med barneoppdragelse etc. Familiene må selv ønske hjelp og støtte gjennom HS og ha minst ett barn under skolealder.
4.0 Organisering av avdelingen
4.1 Driftsansvarlig
Daglig leder Oslo Sanitetsforening; Ragnhild Lerø
4.2 Personalsituasjonen
01.01.25-31.12.25: Koordinator; Ellen Margrethe Arentz-Hansen 80% stilling
01.01.25-31.12.25: Koordinator; Anette Skaga 50% stilling
5.0 Økonomi
5.1 Driftsmidler
Lønn og sosiale kost: kr. 991 347
Driftsutgifter: kr. 216 165
Tilskudd Oslo kommune: kr. 660 000
Totale kostnader var på: kr. 1 207 512
5.2 Legatmidler/øvrige tilskudd
Årets jul- og vinteraksjon: 40 000,-
6.0 Statistikk over aktivitet på avdelingen
6.1 Forberedelseskurset
6.2 Familiekontaktene
Totalt antall aktive familiekontakter, som har vært/er koblet til en familie
Familiekontakter med/uten egne barn
Nåværende yrkesstatus
Kjønns- og aldersfordeling
6.3 Familiene
Totalt antall familier med oppdrag
Familier fordelt på innvandrerbakgrunn
Familier fordelt på foreldrenes sivilstatus
Antall barn
Aldersgruppe barn
Aktiviteter (utenom oppdrag) for familier gjennomført på avdelingen
6.4 Utfordringer i familiene
Utfordringer i familiene
6.5 Støtte til familiene
Ønsker hjelp og støtte til
Nettverk rundt familien som kan bistå
6.6 Henvendelsen
Totalt antall henvendelser
Hvem tok kontakt med HSF
Totalt antall henvendelser som ikke ble aktuelle for Home-Start
Ikke aktuelle henvendelser – hvem tok kontakt
Hvorfor ble ikke disse henvendelsene aktuelle
6.7 Oppdraget
Totalt antall oppdrag
Varighet på gjennomførte oppdrag
Pågående oppdrag
Oppdragets oppstart
Gjennomsnittlig timer på oppdrag i uka
6.8 Antall timer frivillighet
Antall årsverk
6.9 Familienes kontakt med det offentlige
Familier som har mottatt hjelp før de startet med Home-Start, fra
Familier som har mottatt hjelp etter at de startet med Home-Start, fra
Alle verdier er 0%
6.10 Hvor fant du informasjon om Home-Start
Hvor fant familien informasjon om Home-Start
Hvor fant den frivillige informasjon om Home-Start
Data hentet 15. januar 2026 kl. 14:09
7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger
7.1 For koordinator
- HS-kurs vinter og høst
- Nettverkssamling Drammen
- Familiekontaktens dag
- Deltatt på kursing av nye koordinatorer hos HSN
- Koordinatorkonferanse Gardermoen
- Stand markedsdag i Hegdehaugsveien
- Fagsamling hos Frelsesarmeen
- Feiring av avdeling Grünerløkka 10 år
- Temakveld: Kultursensitivitet
- Førstehjelpskurs
- Nettverkssamlinger Osloavdelingene
- Oslo kommunes frivillighetskonferanse
- Stand Oslo Bussterminal
7.2 For familiekontakter
- Erfaringsutveksling vår og høst
- Familiekontaktens dag
- Tangen dyrepark
- Sommerfest for alle tilknyttet OSF
- Sensommertreff/rekefest
- Temakveld: Kultursensitivitet med Cecilie Kofoed Larsen
- Førstehjelpskurs
- Halloween
- Juleverksted
- Julebord for frivillige og medlemmer i OSF.
7.3 For familier
- Alle familier ble invitert til Sommerfest i Solskinnsveien 06.06.
- Til Tangen dyrepark tok vi 25.06 med familier som ikke har så mange planer for sommeren
- Halloween-fest 30.10 ble de med barn over 2 år invitert.
- Juleverksted 26.11 ble de med barn over 2 år invitert.
8.0 Samarbeidspartnere
Helsestasjonene i bydelene våre er våre hovedsamarbeidspartnere. Vi sendte ut e-post om at kapasiteten vår var bedre etter sommeren, da vi hadde 8 nye frivillige på kurs. Dette førte til mange nye henvendelser fra alle våre tre bydeler.
Ellers får vi henvendelser gjennom barnesykepleiere, fastleger, fysioterapeuter, familievernkontor, fagsentre, kreftkoordinatorer, Oslohjelpa, NAV, barnevernet og psykologer.
9.0 Tilbakemeldinger fra familier og familiekontakter
9.1 Sitater fra familier og familiekontakter
“Hun er som en engel sendt fra himmelen.”
Mor etter 1 mnd. med besøk av familiekontakt
“Det gir meg så mye energi!”
Familiekontakt etter besøk hos familie
9.2 Andre tilbakemeldinger
Tilbakemeldinger fra familier:
“Mamma, hun er så snill.” Introvert gutt med autisme.
“Tusen hjertelig takk for at dere reddet meg, det dere gjør er virkelig helt fantastisk!”
“Et superfint tilbud i en travel periode.”
“Det føles som om vi har vunnet i lotto.”
“X er lett å snakke med, flink med barna og har overraskende mye energi.”
“Dette er helt magisk, -barnet mitt storkoser seg, og X er veldig omsorgsfull og fleksibel.”
Tilbakemeldinger fra familiekontakter:
“Det er en deilig følelse å se at jeg gjør en forskjell.”
“Det er herlig når han kommer løpende mot meg i barnehagen.”
“Det er stor variasjon; putekrig, lesestund og prat med mor. Jeg koser meg.”
“Det har gitt meg så masse!”
10.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt
Dette året har vi delt ut flyers i periodene før kurs, stått på stand under markedsdag i Hegdehaugsveien, vi har delt ut flyers ifm. arrangementer/treningsopplegg for 60+. Vi informerer også om Home-Start på arrangementer/samlinger i regi av Oslo Sanitetsforening. I tillegg har vår markeds- og kommunikasjonsansvarlig aktivt delt informasjon om vårt arbeid og våre kurs på sosiale medier i tillegg til å annonsere for kursene i Risbladet. Hun har også hjulpet til med å få en artikkel med intervju av HS-familie og familiekontakt i Akersposten. I november deltok vi på Oslo kommunes frivillighetskonferanse og i desember med stand på Oslo Bussterminal.
11.0 Måloppnåelse
Vi har gjennomført 2 forberedelseskurs, vinter og høst, og kurset til sammen 13 nye familiekontakter. 37 av våre familiekontakter har vært koblet i til sammen 52 oppdrag med til sammen 93 barn i løpet av året, til stor glede for begge parter. Det viser at vi har klart å finne riktig familiekontakt til rett familie i og med at oppdragene lykkes.
Samarbeidspartnerne har kjennskap til oss. Vi har hatt en jevn pågang av familier gjennom året, og klart å hjelpe de fleste, -noen svært raskt, mens andre har måttet vente flere måneder.
Vi har fulgt opp de frivillige, og invitert dem både til faglige og sosiale arrangementer. Vi driver kontinuerlig informasjonsarbeid for å gjøre Home-Start kjent, og har dette året vært aktive med utdeling av flyers i tillegg til å stå på stand. Midler er skaffet gjennom søknader og gaver til å gjennomføre arrangementer/gi gaver til våre familier. Koordinatorene har fått kompetanseheving gjennom nettverkstreff, seminar og konferanse.
Det er en glede å jobbe med Home-Start, -vi får så mange positive tilbakemeldinger fra både familier og familiekontakter både når det gjelder vellykkede koblinger, gaver de mottar og arrangementer de blir invitert til å delta på. Vi er så takknemlige for våre flotte familiekontakter som formidler det viktigste ethvert menneske kan håpe på; å bli sett, lyttet til, bekreftet og tatt vare på. De er til stor hjelp og glede i andre menneskers liv!
Oslo, januar -25, koordinatorer Anette Skaga og Ellen Margrethe Arentz-Hansen.