Home-Start Oslo-Bjerke Årsrapport 2025

Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.

Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).

Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.

Home-Start Norges visjon: 

"Alle foreldre i en utfordrende fase får støtten de trenger for å gi barna gode oppvekstsvilkår."

Home-Start Bjerke deler denne visjonen og jobber forebyggende for å støtte familier i bydel Bjerke. Visjonen er å bidra til å styrke barnefamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats. Vi ønsker å avlaste, styrke og forebygge i småbarnsfamilier ved å tilby hjelp til familier som selv ønsker støtte fra en frivillig familiekontakt.

For og oppnå dette har vi i avdelingen satt opp følgende overordnede mål:

1. Tilby hjelp til familier som selv ønsker hjelp fra en familiekontakt.
2. Tilby hjelpen i familiens eget hjem, én gang i uken i seks måneder.
3. Hjelpe familien til å få et utvidet sosialt nettverk.
4. Yte hjelp på konfidensiell basis.
5. Være et supplement til det offentlige hjelpeapparatet.

Mål fra handlingsplanen 2025

Konkrete mål som Home-Start Bjerke har arbeidet mot i 2025. Det har blitt inndelt i kategorier:

Målene som gjaldt familiekontaktene:

1. Ha minst 15 aktive familiekontakter.
2. Gjennomføre to forberedelseskurs for nye frivillige (ett om våren og ett om høsten).
3. Arrangere 3–4 sosiale eller faglige treff for familiekontaktene.

Målene som gjaldt familiene:

1. Gi minst 17 familier støtte og avlastning gjennom året.
2. Sikre at alle familier koordinatoren er i kontakt med, får best mulig oppfølging.
3. Øke kjennskapen til Home-Start-tilbudet blant familier i bydelen.
4. Arrangere 1–2 turer eller aktiviteter for familier for å bygge og styrke nettverk.

Målene som gjaldt Samarbeidspartnere:

1. Avholde to ressursgruppemøter, ett om våren og ett om høsten.
2. Besøke barneverntjenesten, helsestasjonen, Åpen barnehager, Oslohjelpa og frivillighetssentralen. For å gjøre bydelens instanser kjent med Home-Start sitt tilbud og samtidig bygge relasjon.
3. Være synlig i markedsføringen på sosiale medier, plakater, brosjyrer og ha en relevant Facebook-side for samarbeidspartner.
4. Være på arrangementer i regi av bydelen for å fortelle om tilbudet og rekruttere mulige familiekontakter.

Home-Start Bjerke retter seg mot to hovedmålgrupper: familier og frivillige familiekontakter. I tillegg har avdelingen en sekundær målgruppe som inkluderer samarbeidspartner. Vår målgruppe er småbarnsfamilier som har minst ett barn i alderen 0–6 år og bor i bydel Bjerke. Familiene befinner seg i en utfordrende fase og har et begrenset støttende nettverk.

En annen viktig målgruppe er de frivillige familiekontaktene, som ønsker å gjøre en positiv forskjell for småbarnsfamilier i en sårbar fase. Familiekontaktene er medmennesker med relevant erfaring, enten fra arbeid med barn eller som foreldre selv. De må være personlig egnet og gjennomfører et forberedelseskurs på 20 timer før de starter opp som familiekontakt. I tillegg får familiekontakter mulighet til å delta på faglige og sosiale arrangementer som bidrar til felleskap og kompetanseheving.

Den sekundær målgruppe med samarbeidspartnere inkluderer aktører som helsestasjon, barnevernstjenesten, Åpen Barnehage, Oslohjelpa og ressursgruppen. Disse bidrar til å nå ut til familier og familiekontakter, samtidig som de støtter avdelingen og kan hjelpe med informasjons-spredning.

Det har i 2025 vært et ressursgruppemøte på våren. Dette anser vi som en viktig arena for samarbeid og informasjonsdeling om tilbudet vårt. Gjennom våren var koordinator aktiv med å presentere Home-Starts tilbud for ulike instanser og samle informasjon om bydelens tjenester. Høsten 2025 har vi måttet prioritere oppfølging av allerede eksisterende oppdrag, nye koblinger og familier og familiekontakter generelt. En del samarbeidsmøter har derfor dessverre måttet utgå grunnet en litt spesiell høst med tanke på kapasitet.  Det har vært kontakt og samarbeid mellom instanser som har vært i kontakt med familiene.

Koordinator har også et tett samarbeid med andre enheter i Frelsesarmeen, som Familiebosatt, og har deltatt på Frelsesarmeens Fag- og informasjonsmøter for Forebyggende enhet, som gjennomføres hver sjette uke.

Avdelingen opplever at Home-Starts tilbud er godt kjent i bydelen og verdsatt av mange familier. Vi mottar mange henvisninger både fra andre instanser og fra familier i bydelen. Koordinator har fått mange positive tilbakemeldinger fra samarbeidspartnere, som understreker at dette er et godt og viktig tilbud for familiene, og at familiekontaktene har en unik mulighet til å støtte dem. Samtidig påpekes det at det er et stort behov for flere familiekontakter, da etterspørselen i bydelen er stor.

For å rekruttere nye frivillige har avdelingen hovedsakelig brukt Facebook til annonsering. Dette inkluderer betalte annonser med både filmer og bilder, samt innlegg på avdelingens egen Facebookside som deles videre i relevante Facebook-grupper i Bjerke bydel. Avdelingen har også fått synlighet gjennom Frivillig.no, der oppdragene flere ganger har blitt fremmet. Det finnes også informasjon om avdelingen på nettsidene til Home-Start Norge og Frelsesarmeen, med detaljer om kontaktmuligheter og kurs.

Home-Start Bjerke har som mål å støtte flest mulig familier og barn. Vi ønsker å forebygge og redusere belastninger og stress, styrke foreldrenes ferdigheter og selvtillit i foreldrerollen, og tilby tilpasset avlastning basert på familiens individuelle behov. Målet er å gi foreldrene et pusterom og barna gode opplevelser sammen med trygge voksne. Vi ønsker også å hjelpe familiene med å bygge og styrke sine nettverk, og hadde som mål i år invitere familiene på 1-2 aktiviteter. I løpet av 2025, har vi arrangert 2 aktiviteter. I tillegg fikk de invitasjon til en julefilmvisning gjennom en annen arrangør.

For familiekontakter, har vi nådd målet vårt og har arrangert 4 sosial- og fagtreff gjennom året. Denne høsten har som nevnt vært noe annerledes, og vi fikk dessverre ikke noen nye frivillige denne gangen. Målet for høsten har vært å ivareta de allerede eksisterende og motta nye interesserte som har meldt interesse utover høsten.

Home-Start-tilbudet er godt kjent i bydelen, og avdelingen har mottatt mange henvendelser fra familier. Den økt synligheten av tilbudet har blitt til gjennom deling av brosjyrer, oppsetting av plakater på relevante steder og jevnlig oppdatering av en Facebook-side. I 2025 støttet avdelingen 6 familier.

Avdelingen har avholdt ett ressursgruppemøter i år.

Når vi ser frem mot 2026 er det et klart mål å fortsette å styrke fellesskapet blant familiekontaktene gjennom flere sosiale og faglige treff. Rekruttering av nye frivillige vil være en viktig prioritet for å utvide kapasiteten og støtte enda flere familier som har behov for hjelp. Vi opplever fortsatt stor etterspørsel etter støtte fra familier i bydelen. Vi håper også på å kunne gjenoppta i større grad arbeid med ressursgrupper og andre samarbeidspartnere, da vi tenker at dette også kan være en viktig vei for å skaffe flere frivillige.