Home-Start Lillestrøm Årsrapport 2025

Home-Start Lillestrøm driftes av Helsestasjons- og skolehelsetjenesten, en avdeling i Helsetjenester for barn, unge og familier som er en del av tjenesteområdet Oppvekst i Lillestrøm kommune. Home-Start er samlokalisert med Lillestrøm helsestasjon og har jevnlige møter med migrasjonshelseteamet. Denne organiseringen og samlokaliseringen gir oss et nært og nyttig samarbeid.

I 2025 har avdelingen hatt til sammen 210 % stilling, inklusiv 60 % prosjektstilling. Stillingene er fordelt på tre koordinatorer.

Anne Hvistendahl Moe og Lena Egner er utdannet barnehagelærere med mange års erfaring fra barnehager. Anne har også veiledningskompetanse. Lene Breivik har bakgrunn som ergoterapeut med en tverrfaglig videreutdanning innen psykisk helse.

Ressursgruppens formål er å påse at avdelingen driftes etter retningslinjer som er gitt av Home-Start Norge. Gruppen skal være rådgivende organ for koordinator og bidra i utarbeidelse av handlingsplaner, vedtekter, årsrapporter og budsjett.

Ressursgruppen har vært en støttespiller for koordinatorene, både i forhold til daglige drift og kontaktnettverk i kommunen. Det ble avholdt fire møter i 2025 og ressursgruppen har hatt følgende medlemmer:

Elisabeth Fosjord, representant fra Lions Club Lillestrøm 

Anneth Elise Winger, representant fra Fet frivilligsentral

Trine Wollum, politisk representant (Hedda Wølner Kristiansen er vara)

Tone Brita Stidahl, politisk representant (Tore Bjørndal er vara)

Toril Myhrer, representant for familiekontaktene (Anne Martha Granberg var vara til 27.11.25 og Torhild Trelvik Bjelde er vara fra 27.11.25)

Ann-Kristin Noraker, representant fra barnehage 

Øydunn Hodnebrog-Vibe, representant fra NAV (Tove Karin Hagen Stølen er vara )

Siv Gahrmaker, avdelingsleder for helsestasjon- og skolehelsetjenesten

Anne Hvistendahl Moe, koordinator 

Lene Breivik, koordinator

Lena Egner, koordinator 

Det er budsjettert med ca. 100 000 kroner til drift av Home-Start Lillestrøm. Disse benyttes blant annet til forberedelseskurs, treff og arrangementer for familiekontaktene.

Kostnader tilknyttet koordinatorene dekkes av Lillestrøm kommune. Prosjektstillingen finansieres av tilskuddsmidler, og i tillegg noe egenfinansiering. 

• Prosjektstillingen ble opprettet på bakgrunn av at Home-Start Norge fikk tilskuddsmidler fra Sparebankstiftelsen DNB, og Home-Start Lillestrøm er en av tre avdelinger som deltar i prosjektet.
• I 2025 har Home-Start Lillestrøm mottatt kr. 6800 fra Lions Club Lillestrøm til juleteater for aktuelle familier.
• Avdelingen har også disponert legatmidler.

Kurs, konferanser og samlinger i regi av Home-Start Norge:

• Regional nettverkssamling for koordinatorer.
• Familiekontaktens dag, samling for familiekontakter og koordinatorer som arrangeres av Home-Start Norge.
• To dagers nettverkssamling for koordinatorer.

Kurs, konferanser og samlinger i regi av Lillestrøm kommune:

• Kompetanseheving med migrasjonshelseteamet: informasjon fra minoritetsrådgiver.
• Deltatt i nettverksgruppe for barn som pårørende.
• Avdelingen har hatt samlinger med Jungiansk typeindeks (JTI) og teamkontrakt som tema.
• Felles fagdag og sommeravslutning med migrasjonshelseteamet.
• Workshop, samarbeid om frivillighet i kommunen.
• Avdelingssamling for helsestasjons- og skolehelsetjenesten.
• Julelunsj med migrasjonshelseteamet.
• Koordinatorene har fått jevnlig veiledning av ekstern veileder.

Familiekontaktene i Home-Start Lillestrøm har i løpet av året blitt invitert til følgende arrangement:

• Formiddagstreff 24.01.25: uformelt formiddagstreff.
• Ettermiddagstreff 6.02.25: pizza og film.
• Formiddagstreff 26.03.25: gåtur langs Nitelva.
• Familiekontaktens dag 08.05.25: arrangement i regi av Home-Start Norge.
• 25-års jubileum 20.05.25: markering av Home-Start Lillestrøm sitt 25-års jubileum.
• Ekstra treff 22.05.25: erfaringsutveksling for familiekontakter fra kurs i vår.
• Sommeravslutning 18.06.25: tapas, quiz og sosialt samvær.

• Ettermiddagstreff 3.9.25: faglig treff hvor psykolog fra psykisk helse og familiestøtte snakket om: "Hvordan er det for barn og ungdom med en flerkulturell bakgrunn å vokse opp og etablere seg i Norge?" Familiekontaktene ble oppfordret til å ta med venner, som et forsøk på å rekruttere flere frivillige.
• Formiddagstreff 13.10.25: uformelt treff.
• Ettermiddagstreff 11.11.25: erfaringsutveksling.
• Formiddagstreff 03.12.25: uformelt førjulstreff med gløgg og pepperkaker.
• Juleavslutning 11.12.25: pizza på Peppes Pizza og julekonsert i Lillestrøm kirke.

Sørum fritidsgård:

I mai arrangerte Home-Start Lillestrøm et besøk på Sørum fritidsgård. Flere familier ble invitert, men noen takket nei. Til slutt deltok to familier med til sammen seks barn og tre voksne, i tillegg til en familiekontakt og en koordinator.

Barna fikk prøve runderidning, de hilste på de andre dyrene på gården, lekte ved lekeapparatene og det var gode samtaler. Det ble servert pizza og brus, og stemningen var god. Familiene uttrykte at de satte stor pris på å bli invitert og syntes tilbudet var flott. Det ble en koselig stund med lek, latter og gode opplevelser for både barn og voksne.

Juleforestilling på Lillestrøm kultursenter:

I midten av desember inviterte avdelingen fem familier med på årets juleforestilling på Lillestrøm kultursenter. Forestillingen ble dekket av Lions Club Lillestrøm og var til stor glede for store og små.

En far uttalte med tårer i øynene, full av takknemlighet: tusen takk for alt dere gjør for oss, dette hadde vi aldri hatt mulighet til å gi barna våre. Det var en fantastisk opplevelse. Jenta sa til faren sin: «Dette er det fineste jeg har opplevd i hele mitt liv».

Det var fantastisk å se gleden i to foreldres ansikt, da de så på barna sine og deres strålende engasjement under forestillingen.

I tillegg til disse arrangementene har barn i tre familier fått gavekort på kino, hvor de har fått mulighet til å gå på kino sammen med familiekontakt og/eller forelder. En familiekontakt har også vært på en barneforestilling på Lillestrøm kultursenter sammen med mor og to barn.

I samarbeid med Lions Club Fet og Fet Røde Kors har en familie fått utdelt gavekort som kan brukes på matbutikk.

Tilbakemelding fra Kommunalsjef, helsetjenester for barn, unge og familier:

I år har vi feiret at Home-Start har vært en del av Lillestrøm kommune i 25 år – først i Skedsmo, og siden kommunesammenslåingen, i Lillestrøm. Det er en imponerende reise, og jeg har vært så heldig å følge dere gjennom store deler av denne perioden.
Som kommunalsjef for helsetjenester barn, unge og familier ser jeg hver dag hvor stor forskjell Home-Start gjør. Det handler om mer enn praktisk hjelp – det handler om å gi familier i en sårbar fase trygghet, støtte og håp. Den innsatsen som legges ned av frivillige er uvurderlig. De gir av sin tid, sitt engasjement og sin omsorg, og bidrar til å skape et fellesskap.
Innenfor helsetjenester arbeider vi målrettet for å komme tidlig til med hjelp. Tidlig innsats er nøkkelen til å forebygge større utfordringer senere, og Home-Start er et viktig lavterskeltilbud som gjør nettopp dette mulig. For noen familier er den støtten de får gjennom Home-Start den avgjørende forskjellen som gir familiene en god fortsettelse og styrke til å mestre hverdagslivet.
En av suksessfaktorene bak Home-Start er det arbeidet koordinatorene legger ned. De sørger for god opplæring og tett oppfølging av frivillige, og de gjør en imponerende jobb med å finne riktig frivillig til riktig familie. Denne kvaliteten i matching og oppfølging er helt avgjørende for at tilbudet skal oppleves trygt og nyttig for alle parter.
Vi ønsker å sikre at flere familier får tidlig hjelp, og at flere frivillige får mulighet til å bidra. Sammen skal vi utvikle nye måter å nå ut til familier som trenger oss, og bygge et enda sterkere fellesskap mellom kommunen, frivilligheten og innbyggerne. Når vi lykkes med dette, skaper vi ikke bare tryggere familier – vi skaper et samfunn der alle har mulighet til å mestre hverdagen.

Tusen takk til alle dere som har bidratt gjennom 2025. Dere gjør en forskjell som merkes – for barna, for foreldrene og for kommunen vår.

Ragnhild M. Ottestad

Tilbakemelding fra programrådgiver i NAV Lillestrøm, avdeling flyktning:

Som samarbeidspartner i flyktningavdelingen vil jeg si at jeg blir helt varm om hjertet av å vite at det finnes et så godt og omsorgsfullt lavterskeltilbud for sårbare familier. De ansatte er tilgjengelige, fleksible og imøtekommende, og jeg setter stor pris på samarbeidet.
Jeg synes det var fint at jeg og ansatte i Home-Start hadde første møte med familien sammen, da det var betryggende for alle parter. Jeg har sett hvilken positiv forskjell familiekontakten har hatt i deres liv. Foreldrene gir uttrykk for at familiekontakten har gjort at de føler seg mindre alene og at de har blitt avlastet på en god måte. Eksempelvis har familiekontakten hentet det ene barnet på SFO, noe som har gitt familien bedre tid i en hektisk hverdag. Min opplevelse er at støtte fra familiekontakten har redusert dårlig samvittighet og stressnivå hos foreldrene.
Jeg er overbevist om at Home-Start har hatt en helsebringende og forebyggende effekt i denne familien.

Andre tilbakemeldinger fra familier:

• Gjennom bare å være sammen og bli sett som meg selv, så har jeg fått mer av meg selv tilbake.
• Det går veldig bra. Familiekontakten passer godt inn hos oss, hun er veldig fin å prate med og samtidig opptatt av barnet. Det er godt å ha en å prate med, siden jeg bruker så mye tid med barnet ellers, også siden jeg ikke har så mye sosialt rundt meg.
• Når familiekontakten er her har jeg mine gylne timer, da kan jeg senke skuldrene, ta meg en lang dusj eller gå på butikken i fred og ro. Jeg vet at jentene mine har det bra med henne.
• En sånn liten avlastning kan bety så mye i en hverdag. Å lette litt på hjertet sitt, er godt innimellom, føltes mest som en venninne. Imponert at hun tar seg tid til sånne ting i tillegg til jobb. Godt å kunne være seg selv. Trygg og avslappet, jeg kan prate mye og hun lytter.
• Vi som foreldre er ikke så ulike barna våre – vi har også godt av å bli sett, og familiekontakten er ikke der for å løse våre utfordringer, men så mye det kan ha å si å bare bli lyttet til.
• En dag da hele familien var veldig slitne og tålmodigheten var kort, visste vi ikke om vi orket at familiekontakten skulle komme og vurderte derfor å avlyse besøket. Men hun kom inn døra med et smil og et «hei», og positivt humør. Det snudde om hele stemningen, hun kommer og "løfter oss opp". Veldig glad for at vi fikk hjelp og at vi gjorde det.

Andre tilbakemeldinger fra familiekontakter:

• Hun har uttrykt at det lille jeg har gjort har vært til veldig god hjelp.
• 5-åringen med sine utfordringer satt hver gang ved siden av meg ved bordet. Ved et par anledninger lener han seg inntil meg og slår armene rundt meg. Noe som rørte meg mye.
• Jeg stortrives, dere har gjort en god match, det er veldig fint å være der. Vi har veldig mye glede av hverandre. Jeg føler at jeg gjør en forskjell og blir helt rørt av tilbakemeldingene fra mor.
• En meningsfull erfaring og jeg har stor beundring for utfordringene familien har. Fint å vite at jeg har gjort en liten forskjell i deres hverdag.
• Jenta var helt skjønn. Vi lo masse sammen og latteren sitter igjen i meg- helt herlig!