Home-Start Arendal Årsrapport 2025
Publisert 29. januar 2026
Har du spørsmål om årsrapporten? Ta kontakt med Arendal.

Sammendrag av rapporten
I 2025 har Home-Start Arendal eksistert i 11 år og har etter hvert blitt godt etablert og kjent blant samarbeidspartnerne, familier og frivillige. Vi sitter igjen med erfaringer og takknemlighet for å kunne være med å gjøre en forskjell i småbarnsfamilier. Vi tar med oss både negative og positive erfaringer fra foregående år og er så takknemlig for alle de flotte menneskene vi får lov til å treffe underveis.
Sammen med familier, samarbeidspartnere og familiekontakter synes vi det er flott at de frivillige i Home-Start har bidradd til at vi har hatt 28 oppdrag hos familier som har fått avlastning, kjærlighet og vennskap i året som gikk. Gjennom de ukentlige besøkene har vi støttet og fulgt opp 62 barn og det har vært 23 aktive familiekontakter koblet til familiene i løpet av 2025. I tillegg til de ukentlige besøkene arrangerer Home-Start ulike turer, samlinger og arrangementer for familiene hvor en del av familiekontaktene ofte er med. Arrangementene har i hovedsak vært mulig med midler fra Gjensidigestiftelsen, Bufdir og Frelsesarmeen nasjonalt. I tillegg har lokale bidragsytere også gitt pengegaver for bruk til familier.
Gjennom samlingene og aktivitetene har Home-Start nådd ut til 166 barn og med 230 deltakende foreldre. I løpet av 2025 har familiekontaktene i Home-Start bidradd med frivillige timer som utgjør 2,0 årsverk. Mot slutten av året hadde vår avdeling en del kontakt med kommunens politikere for å snakke om arbeidet vi gjør i Arendal. Både familier og familiekontakter var med på møter og fortalte sine historier. Vi er glad for at politikerne ønsker å fortsette støtten til det HS gjør i Arendal kommune. Vårt mål er at vi gjennom 2026 vil kunne fortsette med den gode driften av Home-Start Arendal og at vi kan nå ut til enda flere familier som trenger ekstra støtte i hverdagen.
Jeg vil benytte anledningen til å takke alle familiekontaktene som gjør slik en fantastisk jobb. Familiekontaktene har støttet der det har vært utfordrende og vært til stede for familiene ved å avlaste der skoen trykker mest. Det er familiekontaktene som utgjør den store forskjellen i familiene og jeg ønsker å sende en stor takk til dem. Jeg ønsker også å takke de gode samarbeidspartnerne som henviser familier til oss og som vi arbeider sammen med i løpet av året for å gjøre en forskjell blant Arendals familier og befolkning.
Takk for godt samarbeid!
1.0 Fakta om Home-Start
Home-Start er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Organisasjonen ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (Home-Start Norge) ble etablert i år 2000. Home-Start Norge er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 20 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet.
Home-Start Norge består av 4 stillinger, som er fordelt på generalsekretær, markeds- og kommunikasjonsansvarlig, spesialrådgiver og seniorrådgiver. I tillegg har kontoret en 50 % prosjektstilling. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2025 har bestått av 49 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til Home-Start Norge består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. Home-Start Norge er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir).
Hver Home-Start avdeling ledes av en lønnet koordinator med relevant fagbakgrunn. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen.
2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål
Home-Start Arendal (HSA) startet i juni 2014 og er ett samarbeid mellom Frelsesarmeens seksjon for oppvekst og Arendal kommune.
HS Arendal er også med på ett 3 årig prosjekt rettet mot flyktninger i kommunen.
Home-Start (HS) er ett forebyggende familiestøtteprogram som tilbyr støtte, omsorg/vennskap og praktisk hjelp til familier i en utfordrende livssituasjon. HS ønsker å bidra til å forebygge utviklinger av belastninger og stress, støtte familien på det de mestrer og avlaste etter familiens behov. Hjelpen ytes av frivillige/familiekontakter med foreldreerfaring og/eller erfaring fra arbeid med barn og er ett supplement til det offentlige.
HS ønsker også å bidra til å øke familiers nettverk ved å drive nettverksskapende tiltak. I den forbindelse arrangerer HS Arendal aktiviteter og arrangementer for familiene vi har kontakt med. Foreldrene får i tillegg tilbud om å være med på øvrige aktuelle tilbud både fra Frelsesarmeen og andre aktiviteter og foredrag som er relevante for dem, fra aktører i kommunen og frivilligheten.
Visjon: «Alle foreldre i en utfordrende fase får støtten de trenger for å gi barna gode oppvekstsvilkår.»
3.0 Målgruppe
HS er ett tilbud til småbarnsfamilier med minst ett barn under skolealder og er ett tilbud for familier som selv ønsker en frivillig (familiekontakt). Familiene har ulike utfordringer og ønsker HS tilbud i en periode. For å utføre HS oppgaver trengs frivillige/familiekontakter som går hjem til familien 2-4 timer i uken i opptil ½ år. De frivillige må gjennom ett 20 timers kurs, må levere politiattest og skrive under taushetserklæring før oppdraget.
4.0 Organisering av avdelingen
4.1 Driftsansvarlig
Driftsansvarlig for Home-Start Arendal er Frelsesarmeens Seksjon for oppvekst.
4.2 Personalsituasjonen
Koordinator ansatt i 100% stilling.
4.3 Ressursgruppen
Ressursgruppe Home-Start :
- May Karin Holanger, leder Arendal Helsestasjonen
- Karina Antonsen, leder Arendal Barnevern
- Ida Sollien Kjeldsdal, Avdelingsleder i Familiebosatt og Home-Start Frelsesarmeens Seksjon for oppvekst
- Randi Aasbø Hagane, familiekontakt Home-Start
- Finnbogi Olsen, Offiser Frelsesarmeens korps
- Anette Windsland Lien, Rehabiliteringsrådgiver,
Forebyggende tjenester - Liv Kristin Larsen, Koordinator Home-Start Arendal
Styre: Frelsesarmeens seksjon for oppvekst:
- Wenche W. Midjord (leder)
- Lise Luther (nestleder)
- May Lisbeth Smeby (styremedlem)
- Fred Olav Ødegaard (styremedlem)
- Anne Dorthe Nordland Aasen (styremedlem)
- Hans Martin Hedenstad (styremedlem)
- Daniel Drachman (ansattes representant )
- Linda Bastøe (ansattes representant)
- Trine Lorentzen (styremedlem)
5.0 Økonomi
5.1 Driftsmidler
Driftsmidlene for 60% av driften kommer fra Arendal kommune. Fra april 2022 ble HS Arendal med i ett prosjekt fra Home-Start Norge og Frelsesarmeen Sentralt for å kunne ha spesielt fokus på et utvidet tilbud til flyktningfamilier- det utgjør ytterligere 40 % av driften. Prosjektet avsluttes juni 2026.
5.2 Legatmidler/øvrige tilskudd
- Bufdir "Ferietilbud"
- Gjensidigestiftelsen - Jule og vinteraksjonen
- Midler fra fond- Frelsesarmeen til ICDP , foreldreveiledning
- Midler fra Bufdir til julehjelp-Kiwikort til 20 familier
- Diverse gaver fra ulike aktører i kommunen.
6.0 Statistikk over aktivitet på avdelingen
6.1 Forberedelseskurset
6.2 Familiekontaktene
Totalt antall aktive familiekontakter, som har vært/er koblet til en familie
Familiekontakter med/uten egne barn
Nåværende yrkesstatus
Kjønns- og aldersfordeling
6.3 Familiene
Totalt antall familier med oppdrag
Familier fordelt på innvandrerbakgrunn
Familier fordelt på foreldrenes sivilstatus
Antall barn
Aldersgruppe barn
Aktiviteter (utenom oppdrag) for familier gjennomført på avdelingen
6.4 Utfordringer i familiene
Utfordringer i familiene
6.5 Støtte til familiene
Ønsker hjelp og støtte til
Nettverk rundt familien som kan bistå
6.6 Henvendelsen
Totalt antall henvendelser
Hvem tok kontakt med Home-Start
6.7 Oppdraget
Totalt antall oppdrag
Varighet på gjennomførte oppdrag
Pågående oppdrag
Oppdragets oppstart
Gjennomsnittlig timer på oppdrag i uka
6.8 Antall timer frivillighet
Antall årsverk
6.9 Familienes kontakt med det offentlige
Familier som har mottatt hjelp før de startet med Home-Start, fra
6.10 Hvor fant du informasjon om Home-Start
Hvor fant familien informasjon om Home-Start
Hvor fant den frivillige informasjon om Home-Start
Data hentet 27. januar 2026 kl. 14:57
7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger
7.1 For koordinator
- Møte med arbeidsgruppe/samarbeidsgruppe om lavinntekstsfamilier i Arendal
- Forberedelseskurs nye frivillige- vår
- Ressursgruppemøte Home-Start vår og høst
- Koordinatorkonferansen Gardermoen
- Stand på Åpen dag i Froland fengsel
- Frelsesarmeens Oppvekstkonferanse - Oslo
- Arendalsuken
- 10 årsjubileum Home-Start Grunerløkka- Oslo
- Fag og prognosedager i Oslo
- Koordinator arrangerte ulike samlinger til sommer og jul ifbm. midler fra Gjensidigestiftelsen og Bufdir og utover året diverse aktiviteter (se mer informasjon under aktiviteter for familiene)
- Besøk på kontoret av politikere for å informere om Home-Start ifbm. situasjonen om økonomiske nedskjæringer til Home-Start tilbudet (se mer informasjon under rekrutteringsarbeid og mediekontakt)
- Intervju til Arendals tidende og Sørlandsavisen ifbm. situasjonen i avdelingen
- Informasjon om situasjonen i avdelingen i bystyresalen-til samarbeidspartnere i Med Hjerte for Arendal (MHFA)
- Informasjonsmøte med besøk fra Familietjenesten Arendal kommune
- Informasjonsmøte med Jobbklar
- Informasjonsmøte med Frelsesarmeens fosterhjem
- Informasjonsmøte med Nye Mønstre-NAV
- Informasjonsmøte for fylkes og kommuneadministrasjon fra Rezekne, Latvia, (se mer informasjon under samarbeidspartnere).

7.2 For familiekontakter
- Forberedelseskurs for nye frivillige- vår
- Samling/rekrutteringsmøte for familiekontakter med venner
- Sommeravslutning for familiekontakter,
besøk på Høyåsen skogsbad - Juleavslutning for familiekontakter koldtbord og sosial samling
- Gratisbilletter til julekonsert i Arendal Trefoldighetskirke
- Invitasjon til felles samling for alle frivillige i Frelsesarmeen flere ganger i løpet av året.
Flere familiekontakter har i tillegg bidradd som frivillig enten med barn fra familiene eller bare som frivillig til aktivitetene:
- Arendalsuken
- Internasjonal samling -mat fra ulike kulturer
- Gårdsbesøk Brømnes gård
- Juleverksted, konsert for familier
- Internasjonal julefeiring for familier
- "SAMMEN-tirsdag" hver uke gjennom hele året






7.3 For familier
- Ferietilbud med overnatting i Dyreparken, 80 små og store deltok
- Kinobesøk, 100 personer deltok
- Internasjonal samling -med mat fra ulike kulturer
- Gårdsbesøk Brømnes Gård Jule og vinteraksjonen, 60 personer deltok
- Skyland, trampolineland, Jule og vinteraksjonen ,90 personer deltok
- Teaterbesøk, Jule og vinteraksjonen, 55 personer deltok
- Julekonsert og juleverksted, Jule og vinteraksjonen 60 personer deltok
- Internasjonal julefeiring, jule og vinteraksjon 70 personer deltok
- HS familier har fått Kiwikort til jul fra Bufdir milder
- HS familier har fått Egon gavekort til jul
- HS familier har fått klær og gaver fra private aktører
- "SAMMEN-tirsdag" hvor alle Home-Start familier får invitasjon om deltagelse hver uke.







8.0 Samarbeidspartnere
HS Arendal samarbeider med flere offentlige instanser:
Arendal Helsestasjon, barneverntjenesten, frivillighetssentralene, tjenestekontoret, forebyggende tjeneste Arendal, Arendal kulturenhet, nettverk psykisk helse, spesialisthelsetjenesten, Arendal krisesenter, Barnevernet, NAV, Voksenopplæringen, kreftkoordinator, Home-Start Norge og Frelsesarmeens seksjon for oppvekst.
Andre organisasjoner:
Kirkens bymisjon, den norske kirke og andre menigheter i Arendal.
Frelsesarmeen Arendal (derunder HS) er i tillegg en del av ett nettverk kalt Med hjerte for Arendal, som består av: Røde Kors, Kirkens Bymisjon, Blå Kors, nasjonalforeningen for folkehelsen og
Frelsesarmeen.
I år har Home-Start Arendal også hatt en del samarbeid med Ukrainske foreninger i Arendal.
9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører
9.1 Sitater fra lokale aktører
Støtte for flyktninger.
“Jeg har fulgt Home-Start siden oppstart og har bidratt til at flyktninger har blitt kjent med det gode tilbudet om støtte til familier. Jeg vet at dette tilbudet har vært og er svært viktig for flere mennesker som er nye i Arendal”
Hilde Mjøs, Seniorrådgiver Kultur og Inkludering, Arendal kommune.
Gode bånd knyttes
“Det er av stor betydning å kunne henvise til Home-Start. Vi møter mange småbarnsforeldre med lite/ikke nettverk og da har det vist seg å kunne bety en stor forskjell for familien å få en Home-Start kontakt. Historiene er mange og rørende. Noen ganger blir kontakten og støtten til familien en så stor vinn-vinn opplevelse både hos den frivillige og hos familien, som gjør at det skapes mer langvarige og gode bånd. Flere tvillingforeldre eller familier med ekstra utfordringer har opplevd en god hjelp og støtte i en overgangsfase.”
Liv Marit Rosenblad, Helsesykepleier Arendal helsestasjon
9.2 Andre tilbakemeldinger
Høsten 2025 hadde Arendal kommune besøk av en delegasjon bestående av kommune og fylkes administrasjon fra Arendals vennskapsby Rezekne, Latvia.
Delegasjonen ønsket samtale og informasjon om hvordan ulike aktører og deriblant Home-Start Arendal arbeider med inkludering og nettverksbygging blant flyktninger.
"Å ta i mot flyktninger er nytt i Latvia og kom som et resultat av fullskalainvasjonen i Ukraina, så de er ute etter både gode ideer på mellommenneskelig plan og strukturer. Rezekne har tidligere «adoptert» både hjemmetjeneste og krisesenter fra Arendal for å nevne noe", sier Hilde Mjøs, Seniorrådgiver Kultur og Inkludering, Arendal kommune.
Delegasjonen var så takknemlige for de nye kontaktene de knyttet i Arendal og var spesielt begeistret og interessert i Home-Start tilbudet.
10.0 Tilbakemeldinger fra familier og familiekontakter
10.1 Sitater fra familier og familiekontakter
God hjelp
“Home-Start har betydd veldig mye og vi har fått god kontakt med familiekontakten og god hjelp til det som trengs. Vi er en familie på 5 og har en del utfordringer i hverdagen og da er samarbeidet med dere kjempeflott.”
Mvh. fem barns mor
Takknemlig
“Vi er så utrolig takknemlige for alt dere i Home-Start gjør. For vår familie har 2025 vært et år preget av trygghet og glede takket være dere. Vår fantastiske frivillige Marietta har fått en helt spesiell plass i hjerte til sønnen vår. Han stråler av lykke hver gang de skal på tur sammen- enten det er til biblioteket, på museum eller sommerdager på stranda. For oss som foreldre gir disse timene ett pusterom som betyr alt i en travel hverdag. Vi vil også rette en stor takk til deg Liv, for den varme måten du leder organisasjonen på. Opplevelser som turen til Dyreparken skaper minner for livet og gir oss en følelse av felleskap. Tusen takk til både deg og Marietta for at dere gjør hverdagen lysere og fyller den med så mye hjertevarme.”
Mvh. familie på 3 fra Ukraina
Gjev meg mykje tilbake
“Fint å være frivillig i Home-Start og avlaste barnefamilier som treng hjelp ein periode. Gjev meg mykje tilbake å vera med barn, ulike aktivitetar ute og inne. Fint å vera på tur i skogen med primus og pølser- også sammen med andre barnefamilier.”
Mvh. Familiekontakt Åsne Storlid
Utdrag fra Arendals tidende, Adventsutgaven
“Home-Start er noe av det mest meningsfulle man kan gjøre. Når de voksne strever, strever alltid barna. Mange familier trenger bare at noen ser dem. Det er så lite som skal til -to til fire timer i uken og det kan utgjøre en enorm forskjell. Home-Start er en tidlig innsats som kan bidra til at man unngår alvorlige konsekvenser senere. For noen kan det være snakk om liv og død.”
Mvh. Familiekontakt- pensjonert Helsesykepleier Bjørg Irene Vedå
Tid til overs
“Home-Start for meg er en mulighet til å møte familier som har behov for hjelp i hverdagen. Jeg har tid til overs og da er det koselig å være en som betyr at en familie får dagen til å fungere. Det er jo hyggelig å bli kjent med familien og man blir jo glad i dem. Kjenne på at man utgjør en forskjell.”
Mvh. Familiekontakt Marit Siegel
10.2 Andre tilbakemeldinger
Fra intervjuet til Arendals tidende i november sier en mamma i Home-Start: "Våren kom og livet tok brått en endring, et samlivsbrudd, tre barn, økonomiske utfordringer. Ingen familie å ringe, ingen søster eller mor å ringe-støtte seg til. Jeg sa-"bare noen kan hjelpe meg". Jeg husket en annonse om Home-Start, tok kontakt og fikk hjelp. Det var første gang jeg kjente at jeg fikk hjelp og støtte til mine problemer og utfordringer".
Ett foreldrepar uttaler fra samme artikkel: Vi hadde gode jobber, tre barn, alt på stell. Så falt alt sammen. Sykdom, belastninger, isolasjon. Vi følte oss så alene og hjelpeløse. Uten Home-Start vet jeg ikke om jeg hadde vært her idag. Home-Start ble for oss pust, trygghet, livslyst og det at de frivillige kommer fordi de har lyst og med genuin omsorg hadde alt å si for oss.
Idag har familien selv blitt frivillig i mange av aktivitetene arrangert av Home-Start Arendal og det lokale Frelsesarmeen korpset.
11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt
- Artikler i lokale aviser for å markedsføre Home-Start
- Annonse på FB og i lokale aviser for kurs for de frivillige
- Stand ved Raet Nasjonalpark Hove i samarbeid med Friluftslivets år
- Stand og informasjon under Arendalsuken
- Hefter og flyers delt ut ulike plasser i Arendal
- Informasjonskveld om Home-Start på Sanitetsforeningen Rykene
- Stand på Åpen dag Voksenopplæring for Innvandrere
- Informasjons og rekrutteringskveld for familiekontakter med venner
- Besøk på kontoret av politikere for å informere om Home-Start ifbm. situasjonen om økonomiske nedskjæringer til Home-Start tilbudet (se mer informasjon under)
- Intervju til Arendals tidende og Sørlandsavisen ifbm. situasjonen i avdelingen (se mer informasjon under)
- Informasjon om avdelingens situasjon i bystyresalen-til samarbeidspartnere i Med Hjerte for Arendal (MHFA) - (se mer informasjon under)
- Frivillighetsdagen voksenopplæringen, Home-Start stand
- Stand på Åpen dag i Froland fengsel



November og desember
November og starten av desember 2025 ble noen spesielle uker for avdelingen. Mer enn noen gang før ble ressursene rettet mot politikerne i kommunen for å informere om det gode forebyggende tilbudet Home-Start er og som kommunen gir midler til å drive. Politikerne ble invitert til informasjon og samtale på HS kontoret i Arendal sammen med familier og frivillige. Der fikk de høre gode historier fra begge sider og hvor det ble snakket om "Det lille som gjør den store forskjellen".
Gleden var stor da politikerne igjen bestemte seg for å gi avdelingen midler til videre drift .
12.0 Måloppnåelse
Det har vært god pågang av nye familier i 2025 og vi rekrutterte tre nye familiekontakter til kurset i vår. På grunn av sykdom i avdelingen deler av året har bemanningen vært noe redusert, men det har allikevel vært god aktivitet i form av koblinger av frivillige til familier.
Aktivitetstilbud til familier gjennom året har også vært gjennomførbart pga. samarbeid med Frelsesarmeens FAbu. Det ble våren 2016 startet ett nettverksskapende tilbud i samarbeid med Frelsesarmeen Arendal med samlinger for familiene hver tirsdag. Mange av familiene har stor nytte av dette siden flere har lite nettverk rundt seg. Dette tilbudet fortsatte også i 2025, men er nå drevet av Frelsesarmeens FAbu.
I tillegg til det ukentlige tilbudet så har Home-Start Arendal arrangert flere aktiviteter og turer både til ferier, høytider og ellers. Dette har vi fått til pga. midler fra hovedsakelig Gjensidigestifteslen, Bufdir og Frelsesarmeen Nasjonalt, men også gjennom andre generøse lokale bidragsytere.
HS Arendal er fortsatt en del av prosjektet med midler fra Home-Start Norge for å styrke arbeidet med flyktninger i kommunen. Siden avdelingen startet i 2014 har godt over halvdelen av våre familier vært minoritetsfamilier. Mange av familiene, både minoritetsfamilier og etnisk norske har fulgt oss gjennom årene på grunn av våre samlinger og aktiviteter også etter endt HS oppdrag. Samtidig har det jevnlig kommet nye familier til. Dette har ført til at både frivillige og familier har knyttet varige bånd på tvers av kultur og religion gjennom ofte ukentlig kontakt. HS Arendal håper å kunne fortsette det gode arbeidet med familier fra alle kulturer, religioner og samfunnslag.
Når det gjelder de frivillige (familiekontaktene) så har mange av dem startet i nye familier etter endt oppdrag. De sier de trives godt hos familiene og føler de gjør en meningsfull jobb. I tillegg stiller de ofte opp på ulike aktiviteter som blir arrangert for familiene.
Koordinator har gjennom året vært delaktig i arrangementer og samarbeids/planleggingsmøter i regi av Frelsesarmeen, HSN og andre lokale aktører. Jeg vil benytte anledningen til å si at det er en meningsfull jobb å være Home-Start koordinator og det er en glede å oppleve takknemligheten hos de familiene som får hjelp gjennom HS tilbudet. Jeg ser frem til ett spennende 2026 med videre godt samarbeid både med samarbeidspartnere, familier og familiekontakter.
Mvh.
Liv Kristin Larsen
Koordinator
Home-Start Arendal